Candidatul Ideal
Cautam un nou membru pentru echipa noastra, pentru postul de receptioner, deci un om de baza in ︍︇︎︄︂︌︇︋︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎relatia cu clientii. Avem nevoie ca cine se alatura brandului nostru sa intruneasca anumite conditii, credem noi esentiale:
- Sa aiba abilitati bune de comunicare, sa intampine clientii cu zambetul pe buze si cu placerea de a avea un musafir in “casa”
- Sa efectueze in mod prompt programarile sau solicitarile pe care clientii nostrii le au
- Sa raspunda intr-un mod amabil si coerent la apelurile telefonice
- Sa cunoasca serviciile pe care le oferim si sa ofere informatii clare despre acestea clientilor
- Sa stie sa prioritizeze taskurile care ii revin
- Sa fie responsabila in gestionarea banilor si a unor minime cerinte legate de partea financiara
- Sa aiba o atitudine calma si respectuasa atat fata de clientii cat si de colegi
- Sa cunoasca la nivel conversational limba engleza (daca e si mai mult de atat, acceptam :) )
- Sa fie punctual, integru si sa-i placa sa fie inconjurata de oameni
- Sa fie pregătit pentru a evolua împreună.
- Sa aiba abilitati bune de comunicare, sa intampine clientii cu zambetul pe buze si cu placerea de a avea un musafir in “casa”
- Sa efectueze in mod prompt programarile sau solicitarile pe care clientii nostrii le au
- Sa raspunda intr-un mod amabil si coerent la apelurile telefonice
- Sa cunoasca serviciile pe care le oferim si sa ofere informatii clare despre acestea clientilor
- Sa stie sa prioritizeze taskurile care ii revin
- Sa fie responsabila in gestionarea banilor si a unor minime cerinte legate de partea financiara
- Sa aiba o atitudine calma si respectuasa atat fata de clientii cat si de colegi
- Sa cunoasca la nivel conversational limba engleza (daca e si mai mult de atat, acceptam :) )
- Sa fie punctual, integru si sa-i placa sa fie inconjurata de oameni
- Sa fie pregătit pentru a evolua împreună.
Descrierea jobului
Responsabilitățile tale:
• Oferirea unui serviciu de calitate clienților care vizitează clubul.
• Întâmpinarea vizitatorilor și înregistrarea lor în sistem.
• Gestionarea programărilor și rezervărilor pentru diverse activități.
• Răspunsul la întrebările clienților referitoare la abonamente, servicii și activități.
• Monitorizarea accesului și asigurarea respectării reglementărilor interne ale clubului.
• Menținerea unui mediu curat și organizat la recepție.
Ce îți oferim:
• Pachet salarial atractiv și beneficii adiționale
• Posibilitatea de a lucra într-un mediu dinamic, alături de o echipă profesionistă.
• Discounturi la serviciile și produsele clubului.
• Program flexibil, cu posibilitatea de a învăța și de a te dezvolta în domeniul sportiv.
• Acces la facilități de fitness de top.
Cerințe:
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
• Atitudine pozitivă și orientată către soluții
• Cunoștințe de operare PC (MS Office, aplicații de gestionare).
• Experiența anterioară pe o poziție similară constituie un avantaj.
• Oferirea unui serviciu de calitate clienților care vizitează clubul.
• Întâmpinarea vizitatorilor și înregistrarea lor în sistem.
• Gestionarea programărilor și rezervărilor pentru diverse activități.
• Răspunsul la întrebările clienților referitoare la abonamente, servicii și activități.
• Monitorizarea accesului și asigurarea respectării reglementărilor interne ale clubului.
• Menținerea unui mediu curat și organizat la recepție.
Ce îți oferim:
• Pachet salarial atractiv și beneficii adiționale
• Posibilitatea de a lucra într-un mediu dinamic, alături de o echipă profesionistă.
• Discounturi la serviciile și produsele clubului.
• Program flexibil, cu posibilitatea de a învăța și de a te dezvolta în domeniul sportiv.
• Acces la facilități de fitness de top.
Cerințe:
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
• Atitudine pozitivă și orientată către soluții
• Cunoștințe de operare PC (MS Office, aplicații de gestionare).
• Experiența anterioară pe o poziție similară constituie un avantaj.
Descrierea companiei
Fit4You Le Club este un centru Health and Spa ultramodern, unde te poti antrena folosind cele mai performante echipamente premium, alaturi de instructori acreditati, te poti relaxa la piscina sau in zona de SPA.
