Candidatul Ideal
Ofiter Suport Clienti Telebanking
📅 O zi normală în rolul acesta:
︈︋︈︌︅︌︅︈︂︆︄︃︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎Preia apelurile primite de la clienți și acționează in concordanta cu solicitările acestora .
Contactezi telefonic clienții in vederea vânzării si promovării produselor Raiffeisen Bank.
Deservește cu promptitudine si profesionalism fiecare client sau potențial client Raiffeisen Bank.
Își menține la zi cunoștințele profesionale despre produsele si serviciile băncii, procedurile de lucru, informațiile referitoare la campaniile de promovare si promoțiile curente.
Știi exact ce nevoi au clienții si recomanzi soluțiile financiare potrivite pentru ei .
Colaborezi cu celelalte canale de distribuție și subsidiare din grup.
Transmite către departamentele implicate sugestii si informații privind posibile oportunități de afaceri sau pentru dezvoltarea produselor .
Descrierea jobului
🧩 Dacă cele de mai jos ți se potrivesc, șansele să fim colegi tocmai au crescut:
Știi ce înseamnă asertivitatea și o folosești mereu în discuțiile cu oamenii.
Persuasiunea și negocierea sunt punctele tale forte.
Știi că proactivitatea, organizarea și deschiderea spre lucruri noi, te va duce departe.
Îți place să vorbești în limba engleză.
Cunoștințe solide de operare PC.
Foarte bune abilitați de comunicare si relaționare.
Abilitați de soluționare a problemelor.
Responsabilitate, inițiativa, orientare către client.
Spirit de echipa, atitudine pozitivă si entuziasm.
Dicție, voce plăcuta .
Orientare spre atingerea rezultatelor.
Descrierea companiei
🔆 Ce îți oferim noi?
Program flexibil si posibilitatea de a lucra fie part-time, fie full-time.
O industrie stabilă și sigură, că să nu stai cu griji de niciun fel.
Șansa de a avea o carieră de succes, de a avansa în orice direcție îți dorești.
Un mediu de lucru plăcut în care vii relaxat.
Diferite comunități din care să faci parte și să participi la proiecte extra.
🔥 Beneficii:
Al 13-lea salariu chiar înainte de Crăciun.
Minimum 26 de zile libere - pauzele sunt necesare tuturor.
Zile libere suplimentare pentru evenimentele dorite sau neprevăzute din viața ta.
Deoarece suntem conștienți de importanța dezvoltării tale profesionale, îți oferim 4 zile libere pe an pentru a-ți permite să investești în învățare.
Asigurare de viață - în caz de accidente sau intervenții medicale.