Candidatul Ideal
Abilități esențiale:
- Abilități excelente de comunicare (verbală și scrisă), inclusiv în limba engleză.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a menține o atitudine proactivă.
- Atenție la detalii.
- Operare PC la nivel mediu/avansat.
- Familiaritate cu utilizarea echipamentelor și a programelor specifice activității de recepție.
- Atitudine prietenoasă, profesională și orientată către pacient.
- Organizare și capacitate de a rezolva probleme într-un mod rapid și eficient.
- Program de lucru stabil, în intervale orare agreate (L-V).
- Contract de muncă pe perioadă nedeterminată.
- Locații disponibile: La alegere: Aviației sau Cotroceni.
Descrierea jobului
Clientul nostru este o clinică stomatologică de prestigiu din București, recunoscută pentru excelența în furnizarea de servicii stomatologice premium. Cu o experiență de peste 25 de ani, clinica este dedicată oferirii unei experiențe de excepție pacienților săi, menținând cele mai înalte standarde de profesionalism, grijă și suport.
Scopul principal al acestui rol este de a sprijini și facilita funcționarea optimă a clinicii medicale prin asigurarea unei operațiuni eficiente a recepției și oferirea de suport administrativ de înaltă calitate.
💻 Responsabilități:
Primirea și Interacțiunea cu Pacienții
Suport Administrativ
Relația cu Furnizorii și Gestionarea Consumabilelor
Beneficii
Scopul principal al acestui rol este de a sprijini și facilita funcționarea optimă a clinicii medicale prin asigurarea unei operațiuni eficiente a recepției și oferirea de suport administrativ de înaltă calitate.
💻 Responsabilități:
Primirea și Interacțiunea cu Pacienții
- Întâmpină și ghidează pacienții și vizitatorii la sosirea în clinică.
- Asistă pacienții în completarea și gestionarea formularelor necesare (fișe medicale, cereri, etc.).
- Îndrumă pacienții către cabinetele, serviciile medicale sau departamentele de care au nevoie.
- Furnizează informații clare și corecte despre serviciile clinice și procedurile interne.
Suport Administrativ
- Preia apelurile telefonice și e-mailurile, programează consultările și răspunde la cererile de informații.
- Gestionează solicitările din partea pacienților, vizitatorilor și furnizorilor, inclusiv arhivarea documentelor fizice și digitale.
- Întocmește facturile și încasează plățile pentru serviciile medicale oferite, asigurând corectitudinea înregistrărilor financiare.
- Gestionează programările și corespondența pentru a asigura o planificare eficientă a activităților.
Relația cu Furnizorii și Gestionarea Consumabilelor
- Recepționează scrisori și colete livrate de curieri.
- Gestionează consumabilele de birou și plasează comenzile necesare pentru aprovizionare.
- Contactează furnizorii de servicii (telefonic sau prin e-mail) în cazul defecțiunilor echipamentelor medicale și urmărește soluționarea acestora.
- Monitorizează și înregistrează reviziile echipamentelor medicale din clinică, pentru a menține un istoric detaliat și a asigura buna funcționare a acestora.
Beneficii
- Oportunitatea de a face parte dintr-o echipă cu experiență de peste 25 de ani în domeniul stomatologic premium.
- Mediu de lucru stabil, sigur și orientat către dezvoltare profesională.
- Contract perioada nedeterminata
Descrierea companiei
Înțelegem că recrutarea nu înseamnă doar găsirea persoanei potrivite pentru un post, ci și crearea unei relații pe termen lung între candidat și companie. Ceea ce a început inițial ca un proiect independent în industria BPO, s-a transformat rapid într-o agenție de recrutare care angajează în mai multe domenii. În prezent, ZEBRA PEOPLE este specializată în recrutarea pentru IT, Producție Industrială, Finanțe și BPO. Oferim servicii internaționale pentru toate nivelurile organizaționale, de la directori de top până la roluri foarte căutate, cum ar fi ingineri software și vorbitori de limbi străine.
Joburi similare
