Front desk officer/ Receptionera clinica de stomatologie

Profilul Candidatului:

Abilitati excelente pentru comunicarea interpersonala.
Aptitudini excelente de utilizare a computerului.
Bine organizata,cu gandire analitica, spirit orientat spre detaliu.
Studii superioare finalizate.
Cunoasterea limbii engleze- obligatoriu (cunoasterea altor limbi straine reprezinta un avantaj).
Atitudine proactiva.
Responsabilitatea si orientarea catre pacient.

Intampina pacientii si vizitatorii cu atitudinea adecvata unei "bune gazde";
Mentine si actualizeaza permanent baza de date a pacientilor;︁︇︈ ︁︃︈ ︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂︉︈ ︁︃︀
Realizeaza contactul cu pacientul nou.
Preia apelurile telefonice;
Planifica programarile pacientilor;
Tine evidenta solicitarilor directe si a apelurilor telefonice in absenta persoanelor cautate si asigura operativ informarea acestora;
Furnizeaza cu amabilitate informatiile.
Asista pacientii in completarea sau gestionarea fiselor;
Urmareste timpii de asteptare pentru pacienti.
Mentine fluxul programarilor si asigura timpul necesar consultatiilor;
Incaseaza contravaloarea tratamentelor;
Intocmeste borderourile zilnice si le transmite departamentului financiar-contabil.
Training intensiv la locul de munca, suport profesional si dezvoltare personala, mediu de lucru prietenos.

Clinica moderna de stomatologie