Consilier Vanzari Piese Auto

Ești o persoană organizată, cu o pasiune pentru domeniul auto și o înțelegere profundă a serviciilor tehnice. Ai excelente abilități de comunicare și o atitudine prietenoasă, orientată spre client, reușind să construiești rapid încredere și să oferi consultanță de calitate. Deții cunoștințe tehnice solide și experiență anterioară în service auto sau în relația directă cu clienții, fiind capabil să explici clar problemele și soluțiile tehnice.

Candidatul ideal este atent la detalii, capabil să gestioneze eficient programările și să prioritizeze activitățile pentru a asigura satisfacția clienților și o experiență de service excelentă. Ești orientat spre rezolvarea problemelor și îți place să lucrezi într-o echipă dinamică și profesionistă.

Dacă îți dorești să te dezvolți într-un mediu de lucru modern și să faci parte dintr-o echipă dedicată excelenței în service auto, te așteptăm la NALBA!

În rolul de Consilier Service Auto, vei fi primul punct de contact pentru clienții noștri care au nevoie de servicii ︁︀​︂︃︃​︈︃​︉de mentenanță și reparații. Vei oferi consiliere profesională, ghidând clienții pe parcursul procesului de service, de la programare până la livrarea vehiculului, asigurându-te că fiecare experiență este cât mai plăcută și eficientă.

Responsabilități:

Primirea clienților și identificarea nevoilor acestora, oferind informații clare și detaliate despre serviciile oferite.
Evaluarea cerințelor tehnice și stabilirea detaliilor intervenției împreună cu echipa tehnică.
Comunicarea periodică cu clienții pe durata procesului de reparație/mentenanță, informându-i despre statusul lucrărilor și eventualele costuri suplimentare.
Gestionarea eficientă a programărilor și menținerea unei evidențe corecte a activităților în sistemul intern.
Asigurarea unei experiențe de calitate pentru clienți prin profesionalism, promptitudine și atenție la detalii.

Beneficii:

Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și performanța.
Bonusuri de performanță în funcție de realizările tale și de gradul de satisfacție a clienților.
Oportunități de dezvoltare profesională prin training-uri și specializări în domeniul auto.
Mediu de lucru modern și profesionist, într-o echipă dinamică și orientată spre calitate.
Posibilitatea de a lucra într-o companie stabilă, cu o tradiție de peste 30 de ani în domeniu și în continuă expansiune.

Dacă ești pasionat de domeniul auto și îți dorești o carieră în relația directă cu clienții, alătură-te echipei NALBA și contribuie la succesul nostru!

NALBA este o companie cu o experiență de peste 30 de ani în domeniul auto, recunoscută pentru calitatea serviciilor și profesionalismul echipei noastre. De-a lungul timpului, am construit o relație solidă cu clienții și am câștigat încrederea lor prin dedicație, transparență și rezultate excepționale.

Recent, am devenit dealer autorizat al brandului MG, aducând pe piața locală autoturisme moderne, inovative și de înaltă calitate. În plus, pentru a susține standardele ridicate ale industriei, service-ul nostru este dotat conform celor mai noi cerințe din domeniu, cu echipamente și tehnologie de ultimă generație. Acest lucru ne permite să oferim clienților noștri o gamă completă de servicii rapide și precise, de la diagnosticare la mentenanță și reparații complexe.

Ne dorim să fim prima alegere pentru cei care caută fiabilitate și calitate, iar investițiile continue în echipamente și formarea echipei demonstrează angajamentul nostru față de excelență.

Vino alături de echipa NALBA și contribuie la povestea noastră de succes!