Colector creante - call center (Hybrid), Bucuresti

• Iţi place să vorbesti cu oamenii, sa ii asculti si sa ii ajuti in rezolvarea problemelor lor;
• Stii sa negociezi si ai facut acest lucru cu usurinta, fie pentru tine, fie pentru cei din jurul tau;
• Esti orientat pe gasirea de solutii in orice imprejurare;
• Esti o persoana pozitiva, amabila, dar in acelasi timp ferma si convingatoare;
• Lucrezi bine in echipa;
• Organizarea si inovatia sunt punctele tale forte;
• Esti persoana care se implica 100% in ceea ce face.

• Aplici procedurile de colectare specifice companiei, interactionand cu persoane care ︃​︁︄︂​︂︀︁​︉︃︁︀​︈︈​︈︈​︁︈︄︁︀​︂︃︃​︇︁​︆︄au restante, la telefon sau pe e-mail;
• Oferi informatii consumatorilor cu restante in legatura cu aspectele particulare ale debitelor pe care acestia le au;
• Identifici cele mai bune solutii de plata si negociezi termene de plata intr-o maniera profesionista;
• Efectuezi sarcini administrative generale: actualizezi baza de date cu informatii relevante, monitorizezi platile conform angajamentelor stabilite.

• Tichete de masa;
• Bonus lunar in functie de performanta;
• Stabilitate prin plata salariului fara intarziere;
• Asigurare medicala;
• Program de lucru flexibil (hybrid);
• 1 zi de concediu suplimentar pentru fiecare an vechime in cadrul companiei;
• 1 zi de concediu suplimentar pentru ziua de nastere;
• Programe de training si dezvoltare realizate si sustinute de traineri autorizati;
• Evenimente interne si cu echipa, in afara sediului companiei;
• Concursuri interne organizate in cadrul echipei;
• Oferte preferentiale de la furnizori de telefonie mobila si institutii bancare.

EOS KSI România a fost fondată în anul 2002 sub denumirea KSI Kasolvenzia România și face parte din Grupul EOS, unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii financiare personalizate din lume, având ca activitate principală de business, managementul creanțelor. În mai puțin de 2 ani de la înființare, Compania devenea liderul pieței locale de colectare a datoriilor, colaborând atât cu Companii internaționale, dar și românești, cunoscute.

Ce ne motivează la EOS?

Pentru ce se stăduiesc cei 6.000 de angajați ai grupului EOS în fiecare zi?

Răspunsul nostru: schimbarea economiei în mai bine. Acestui scop suntem devotați în activitatea de zi cu zi!

EOS KSI România are în prezent aproximativ 450 de angajați și este reprezentată la nivel național de 14 birouri regionale și de o rețea dedicată de firme de avocatură și executori judecătorești, cu posibilitatea de a gestiona volume mari de cazuri, într-o maniera eficientă și profesionistă, pentru a raspunde tuturor cerințelor de business, cu posibilitate de a- și extinde capacitațile atât din punct de vedere tehnic, cât și financiar, prin servicii B2B și B2C personalizate.

Începe o carieră. Nu doar un loc de muncă !

Valorile Grupului EOS sunt înscrise în Codul de Conduită și ne oferă cadrul pentru modul în care lucrăm. Scopul este de a răspunde rapid la noile dezvoltări, de a ne asuma responsabilitatea și de a funcționa într-un mod mai interconectat.

Prin acest cod este descris modul în care angajații EOS lucrează împreună și în care își tratează clienții, partenerii de afaceri și colaboratorii.

Cele șapte principii care ne ajută să navigăm în acest proces sunt:

Tu după ce principiu te ghidezi?

Noi suntem în căutare de colegi noi, energici și cu poftă de învățare, talente care să ajute consumatorii cu restanțe să își plătească facturile în mod inteligent, adaptat nevoilor lor.

Alătură -te echipei EOS KSI România! Împreuna putem schimba economia în mai bine!

EOS. Changing finances for the better.