Business Support Officer Iasi

• Studii medii finalizate sau studii superioare în curs/finalizate
• Abilități digitale (cunoașterea pachetului Microsoft Office)
• Atitudine orientată spre client și ︂️︍︉︉︋︉︈︂︆︄︄︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎spre servicii de calitate
• Abilități foarte bune de comunicare și relaționare, dar și de lucru în echipa

• Experienţă în front office sau în activităţile de relaţionare/vânzare
• Cunoștințe despre produsele bancare și despre specificațiile de business
• Abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleză

• Ești responsabil/ă de solicitările din partea clienților pentru: deschideri/închideri de conturi, implementare delegații, actualizări de specimen de ︁︀​︂︃︃​︇︉​︆︄semnături, implementarea diverselor produse și servicii ale băncii (carduri, EBanking, POS, etc.) și a comisioanelor aferente
• Monitorizezi portofoliul de clienți ai sucusalei în privința actualizării datelor, încasării debitelor restante aferente conturilor curente, închiderii conturilor dormante etc.
• Asiguri rezolvarea la timp și cu acuratețe a tuturor solicitărilor de natură operațională (ex: propriri, plăți și încasări, extrase de cont, dovezi de plată, etc.)
• Pregătești diverse cereri/scrisori solicitate (ex: solicitări de corecții, informări ︁︀︂︃︃︉︉︁︂︈legate de îndeplinirea/neîndeplinirea unor condiții, scrisori de bonitate, scrisori către auditori etc.)
• Redacteazi contracte de servicii (ex: pentru POS, E- Banking, conturi de garanție pentru buna execuție)
• Asiguri suport pentru întocmirea rapoartelor în vederea monitorizării și administrării activității comerciale a unității teritoriale
• Desfășori activități legate de arhivarea documentelor aferente tranzacțiilor efectuate de clienți

• Tichete de masă în valoare de 40 lei
• 13 salarii
• Abonament medical
• Prețuri speciale la activități sportive prin World Class
• Programe de învățare pe tot parcursul experienței cu noi
• Reduceri speciale la peste 100 de parteneri
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere
• Zi liberă pentru situații neprevăzute
• 3 zile libere pentru propria căsătorie sau a copiilor
• 5 zile libere la nașterea copilului

Suntem o bancă paneuropeană!

Oferim servicii financiare de înaltă calitate în 13 țări din Europa de Vest, Centrală și de Est, iar scopul nostru este să susținem comunitățile să crească. Deservim peste 15 milioane de clienți din întreaga lume și suntem peste 81.000 de colegi internaționali.

În România suntem una dintre principalele instituții financiare, datorită celor 3100 de colegi, atât din București, cât și din sucursalele Retail și Corporate din țară.

Digitalizarea și angajamentul față de principiile ESG sunt factori cheie pentru serviciile și produsele noastre, și suntem preocupați să creăm un viitor durabil pentru clienții noștri, comunitățile și oamenii noștri.

La UniCredit nu ne este frică să gândim măreț. Credem în puterea industriei noastre și în binele pe care îl poate face atunci când funcționează corect. Ne propunem să excelăm în tot ceea ce facem, să punem calitate și personalitate în munca noastră, ca la final de zi să fim mândri de realizările noastre.

Experiența pe care o oferim atât clienților cât și la job este foarte importantă pentru noi. Pentru că ne preocupă să construim un banking sustenabil, relații de durată clădite pe încredere și să cultivăm un mediu de lucru pozitiv. Și ne bazăm unii pe alții, punem suflet în ceea ce facem și suntem mândri de felul în care alegem să facem lucrurile: cu integritate, cu asumare și cu grija față de cei din jurul nostru.

Alege să lucrezi în una dintre băncile de top din România și din Europa, un grup internațional în care diversitatea este o resursă, iar tu ai șansa să-ți împlinești ambițiile și să faci diferența.

Alătură-te UniCredit, alătură-te echipei noastre!