Wholesale Contracts & Services Manager

• Are o abordare riguroasa in gestionarea sarcinilor si este confortabil cu proceses bine structurate
• Este atent la detalii si reuseste sa mentina standarde ridicate in activitatile sale
• Stie sa-si organizeze timpul eficient pentru a livra proiectele la termen
• Negociaza contracte cu partnerii internationali
• Demonstreaza initiativa si excelente abilitati de comunicare
• Colaboreaza eficient in echipa, transversal si cross-functional, pentru a atinge obiectivele stabilite

• Dezvoltarea si gestionarea parteneriatelor de afaceri cu operatori si furnizori de servicii internationali si nationali, privind servicii wholesale specifice.
• Definirea si dezvoltarea serviciilor si ofertei comerciale pentru SIP trunking, solutii wholesale M2M, revanzare, si alte proiecte specifice domeniului.
• Asigurarea gestionarii eficiente a contractelor de SIP trunking, M2M si alte solutii wholesale prin negocierea conditiilor, monitorizarea conformitatii, optimizarea si garantarea continuitatii si perfomantei serviciilor de telecomunicatii, cu respectarea a cadrului legal si de reglementare
• Coordonarea proceselor transversale pentru implementarea in sistemele interne a contractelor gestionate, precum si a servicilor conexe livrate catre parteneri (ex: portare)

• negociaza contracte cu parteneri internationali privind furnizarea catre acestia a solutiilor SIP trunking, re-vanzare, servicii conexe, precum si a altor servicii wholesale (M2M, etc); elaboreaza, revizuie și negestioneaza contracte si acte adiționale
• defineste ofertele comerciale si asigura alinierea la termenii contractuali in colaborare cu echipele interne (juridice, de reglementare, tehnice, billing, financiare etc) cu respectarea cadrului legal si de reglementare
• colaboreaza cu echipele transversale pentru evaluarea tehnica, IT, finance, dezvoltarea si implementarea solutiilor tehnice, de taxare, monitorizare E2E real time, antifrauda si raportare;
• colaboreaza cu partenerii externi in vederea definirii solutiilor tehnice, de billing pentru contractele gestionate, cu focus pe optimizarea acestora.
• coordoneaza procesele cross-functionale si procedurile privind implementarea in sistemele interne a proiecteor de sip trunking, M2M si alte proiecte gestionate in concordanta cu termenii contractuali
• asigura procesul operational de portare pentru proiectele de sip trunking gestionate (verifica baza de portabilitate a operatorilor; introduce cererile de port in; comunica raspunsurile partenerilor donori; inregistreaza cererile de portare acceptate de catre operatorii donori in sistemele ORO (Vantive,VDOPM), solicita alocare si activare numere provizorii, asigura corelarea actiunilor din BDC cu implementarea aferenta din sistemele ORO ( VDOPM / Vantive); informeaza clientul pe tot parcursul procesului de portare
• menține o evidență organizată a resurselor de numerotare transferate partenerului / portate / ieșite / terminate
• asigura transferul la cerere de transe de numerotatii noi cat si inchiderea de transe pentru partenerii de SIP trunking: transmiterea solicitarii catre ANCOM cu suportul departamentului Public Affairs, semnarea anexelor, asigurarea implementarii dpdv network, billing, inter-operators
• transmite comenzi de servicii M2M către parteneri internationali în conformitate cu solicitarea primită de la clientul intern; monitorizeaza executarea acesteia (livrare, activare); t
• se asigura ca serviciile gestionate sunt facturate in concordanta cu termenii contractuali; monitorizeaza colectarea sumelor facturate; actioneaza ca punct de escalada in cazul disputelor
• Monitorizeaza performanta contractelor gestionate si asigura raportarea necesara a aspectelor operationale si a indicatorilor financiari in comparatie cu targetele bugetare
• responsabil de buget; dentifica riscurile si propune solutii de mitigare a acestora; elaboreaza estimarile bugetare pentru serviciile gestionate
• elaboreaza analize, rapoarte si prezentari pentru sustinerea planurilor de business, pentru produsele si/sau serviciile din portofoliu, precum si pentru initiative si servicii noi

• Cunoasterea profunda a industriei telecomunicatiilor
• Competente avansate in domeniul serviciilor de acces wholesale mobil, fix, M2M
• Experiență în negociere, încheiere de contracte și gestionarea parteneriatelor.
• inalt simț al responsabilității; abordare riguroasa in gestionarea sarcinilor si mentinerea unor standarde ridicate in desfasurarea lor
• Atenție puternică la detalii; conformitate si abordare sistematica
• Excelente abilități de relaționare, colaborare și munca în echipă, interdepartamentala si colectiva.
• orientare către rezultate, inițiativă și proactivitate în identificarea și valorificarea oportunităților.
• Planificare si organizare cross-functionala
• Abilitate de a structura/sintetiza/elabora rapoarte si prezentari

• Bonusuri de performanță – acordate pe baza rezultatelor tale și ale companiei;
• Bonusuri de loialitate, dacă îți prelungești șederea;
• Tichete de masă electronice;
• Asigurare medicală și de viață pentru tine - facilități și pentru familia ta;
• #WFH și program flexibil;
• Abonament profesional GSM;
• Abonament GSM personal, de asemenea [noi credem în comunicare!];
• Subvenții speciale pentru smartphone-uri și dispozitive; reduceri pentru produsele și serviciile Orange;
• Platforme de dezvoltare – Orange Learning, Traininguri, Consiliere în carieră, Coaching și mentorat în planul de carieră;
• Programe de Wellbeing – îți susținem Zen-ul;

Orange este Liderul pieței de Telecomunicații Mobile din România. La nivel mondial, Orange Group este un furnizor important de servicii IT și telecomunicații pentru companii multinaționale din 220 de țări și teritorii.

Orange România este o companie certificată #TopEmployer, fiind recunoscută pentru condițiile excelente pe care le oferă angajaților.

La Orange, plasăm oamenii în centrul a tot ceea ce facem, în același mod în care responsabilitatea noastră socială și de mediu este esențială pentru strategia noastră. Deoarece echipele noastre sunt cel mai mare atu al nostru și pentru că operăm într-un sector în continuă evoluție, ne asigurăm că experiența angajaților noștri este una cât mai cuprinzătoare și mai plăcută, aliniată cu experiența pe care o oferim clienților noștri.

Bazându-ne pe strategia noastră corporativă și pe angajamentele noastre, suntem astăzi unul dintre principalii furnizori de servicii de telecomunicații și servicii digitale.

Brandul Orange a fost creat pentru a simplifica comunicarea umană, aducând astfel valoare comunităților în care activează.

Suntem o companie digitală care construiește viitorul conexiunii umane - Orange este ceea ce suntem și ceea ce facem, în fiecare zi.

Dacă vrei să contribui la experiența Orange, să fii parte dintr-o echipă sclipitoare și să beneficiezi de avantajele unui Angajator de Top, urmărește oportunitățile de carieră și înregistrează-te cu propriul tău cont pe orange.ro/jobs. Chiar dacă job-ul pe care îl cauti nu e deschis în prezent, având un cont activ la Orange, vei putea fi informat la timp despre noile oportunități.

Ți-ar placea să știi mai multe despre viața la Orange?

Te așteptăm pe orange.ro/jobs/life-at-orange!