Operator Customer Service - Dragomiresti

- Cunostinte si experienta in operare PC (avantaj in cunoasterea programului de facturare SAP )
- Cunostinte pachet Office – Excel
- Abilitati excelente de comunicare scrisa
- Studii medii
- Viteza mare de lucru pe calculator
- Rezistenta in conditii de stres, rabdare
- Persoana ordonata si responsabila
- Abilitatea de a se descurca in situatii limita
- Orientare catre client si catre rezolvarea solicitarilor aparute
- Intelegerea nevoilor clientului
- Disponibilitate de a lucra in 2 schimburi (luni - vineri)/ cu posibilitate de a lucra remote

Responsabilitati:
- Opereaza comenzile pentru clienti
- Intocmeste facturi de iesire pentru comenzi
- Intocmeste avizele de insotire a marfii
- Trimite facturi catre client
- Opereaza retururi in sistemul de operare
- Arhiveaza si tine evidenta exacta a documentelor operate
- Se asigura de inchiderea zilei de lucru in ceea ce priveste comenzile procesate/neprocesate
- Urmareste si se asigura ca situatiile preluate au fost solutionate/inchise
- Respecta procedurile de lucru

Beneficii:
- Salariu atractiv
- Transport asigurat pana la locul de munca
- Tichete de masa
- Posibilitate de dezvoltare personala si profesionala