Front Desk Officer

• Atitudine pozitivă, empatică și profesională;
• Organizare exemplară și atenție la detalii;
• Experiență anterioară în recepție, clinici medicale sau roluri similare reprezintă un avantaj semnificativ;
• Excelente abilități de comunicare scrisă și verbală, atât în limba română, cât și în limba engleză;
• Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan, păstrând un standard ridicat de profesionalism;
• Disponibilitate pentru a învăța și a se adapta cerințelor unui mediu premium;
• Capacitate de a menține confidențialitatea informațiilor sensibile și de a respecta normele GDPR;
• Abilități solide de gestionare a timpului și prioritizare a sarcinilor urgente;
• Spirit de inițiativă și proactivitate în rezolvarea problemelor;
• Flexibilitate și capacitatea de a lucra bine atât individual, cât și în echipă;
• Pasiune pentru interacțiunea cu oamenii și dorința de a oferi servicii de înaltă calitate;
• Cunoștințe de utilizare a pachetului Microsoft Office și a altor instrumente digitale relevante pentru gestionarea programărilor și comunicarea cu pacienții;
• Capacitatea de a reprezenta cu mândrie valorile și imaginea clinicii în interacțiunile cu pacienții și colaboratorii.

• Întâmpinarea pacienților într-un mod profesionist, empatic și prietenos, asigurând o primire călduroasă și o experiență pozitivă;
• Gestionarea eficientă a programărilor pacienților, utilizând sistemul digital de planificare al clinicii;
• Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea corespondenței prin email, răspunzând prompt și profesional tuturor solicitărilor;
• Oferirea de informații clare și corecte pacienților despre serviciile oferite în cadrul clinicii;
• Asigurarea unei bune comunicări între pacienți și echipa medicală, facilitând un flux organizat și eficient al activităților;
• Pregătirea documentelor necesare pentru consultații și proceduri, asigurând completarea și arhivarea acestora conform normelor GDPR;
• Gestionarea plăților și emiterea documentelor fiscale aferente, asigurând un control riguros al încasărilor;
• Menținerea ordinii și curățeniei în zona de recepție, creând un mediu plăcut și profesionist pentru pacienți;
• Colaborarea activă cu echipa clinicii pentru a îmbunătăți constant experiența pacienților;
• Gestionarea stocurilor de materiale consumabile necesare în zona de recepție;
• Respectarea standardelor de confidențialitate și etică profesională impuse de cadrul medical;
• Crearea unei atmosfere primitoare și elegante, care reflectă valorile și imaginea premium a clinicii.

• Pachet salarial motivant, corelat cu experiența și performanța;
• Mediu de lucru premium, într-o clinică elegantă, artistică și modernă;
• Oportunități de dezvoltare profesională prin traininguri specializate;
• Bonusuri și beneficii pentru proceduri estetice și stomatologice efectuate în cadrul clinicii;
• Posibilitatea de a lucra într-o echipă prietenoasă, care pune accent pe colaborare și sprijin reciproc;
• Acces la cele mai noi tehnologii și proceduri estetice disponibile pe piață;
• Posibilitatea de a participa la evenimente și workshop-uri organizate de clinică;
• Reduceri pentru membrii familiei în cadrul procedurilor oferite de clinică;
• Pauze de relaxare într-un mediu artistic și inspirat, care încurajează bunăstarea emoțională;
• Implicarea într-un proiect unic, care combină arta, medicina și tehnologia pentru a redefini standardele frumuseții.

Ești zâmbitor, empatic și organizat? Îți dorești să lucrezi într-un mediu premium și artistic, care redefinește standardele frumuseții și profesionalismului? The Body Gallery caută personal.
✨ Despre The Body Gallery:
The Body Gallery nu este doar o clinică medicală. Este un spațiu unic, unde medicina întâlnește arta, iar fiecare detaliu este gândit pentru a oferi o experiență de excepție pacienților noștri. Situată într-o zonă de elită din București, clinica noastră promovează tratamente personalizate, rezultate autentice și o abordare modernă a frumuseții. La The Body Gallery, pacienții sunt tratați cu respect, profesionalism și discreție, iar fiecare interacțiune este o oportunitate de a face o diferență reală în viața lor.

✉️ Cum puteți aplica:
Dacă simți că acest rol este potrivit pentru tine, trimite-ne CV-ul tău la contact@drturbatu.com și menționează în subiectul emailului: Job Front Desk Officer The Body Gallery.
Îți așteptăm cu entuziasm candidatura și abia așteptăm să te cunoaștem!
The Body Gallery – Un loc în care frumusețea este privită ca o formă de artă, iar profesionalismul este standardul nostru.