Analist Servicii Client (F/M) - perioada determinata

• Studii superioare tehnice / economice;
• Limba engleza - nivel intermediar;
• Bune cunostinte de operare PC: MS Office;
• Persoana organizata, riguroasa, cu capacitate de anticipare si prioritizare;
• Excelente abilitati de comunicare si relationare;
• Capacitate de analiza/sinteza, autonomie;
• Capacitate de a lucra in echipa si in transvers;
• Capacitate de gestionare a timpului de lucru.

• Ofera raspunsuri concrete si solutii pertinente cererilor clientilor / prospectilor Dacia, Renault si Nissan, pentru fidelizarea acestora si a celor care au achizitionat vehicule noi, vehicule de ocazie si piese de schimb din reteaua autorizata, cu scopul de a dezvolta o legatura directa si puternica intre Grupul Renault Romania si clientii sai.
• Transmite raspunsuri comerciale pertinente la toate cererile clientilor / prospectilor (cereri de informatii, reclamatii, sugestii, etc.) Dacia, Renault si Nissan, in scopul asigurarii satisfactiei clientilor si imbunatatirii imaginii de marca.

Spiritul nostru de inovare duce mobilitatea și mai departe, pentru a aduce oamenii mai aproape unii de ceilalți.

Renault Group se află în avangarda unei mobilități care se reinventează. Având o expertiză unică în domeniul electrificării, Renault Group se bazează pe complementaritatea celor patru mărci ale sale – Renault, Dacia, Alpine și Mobilize, și propune clienților săi soluții de mobilitate durabile și inovatoare. Prezent în peste 130 de țări și având peste 111.000 de salariați, Grupul a vândut 2,1 milioane de vehicule în 2022. Obiectivul nostru este să dezvoltăm soluțiile de mobilitate care să îi apropie pe oameni. Pregătit oricând să facă față provocărilor, atât pe șosea, cât și în competiție, Grupul este angajat într-o transformare ambițioasă și generatoare de valoare. Aceasta este centrată asupra dezvoltării de tehnologii și de servicii inedite, precum și a unei game de autovehicule competitive, echilibrate si electrificate. Preocupat de protejarea mediului înconjurător, Renault Group are ambiția de a ajunge la emisii zero de CO2 în Europa în 2040.

În România, Renault Group integrează toate activitățile specifice construcției automobilului, ceea ce a condus la o performanță economică susținută și la o varietate de oferte de recrutare pentru specializări diferite: studii client, design, inginerie, testare, fabricație, logistică, comercializare, servicii de business, post-vânzare, finanțare. Grupul e lider pe piața locală cu mărcile Dacia și Renault. Cei peste 15.000 de profesioniști inovează și mențin standarde ridicate de profesionalism în birourile situate în București, Mioveni, Titu, Pitești și Oarja. În timp ce fiecare loc de muncă din cadrul echipei este unic, cu totii împărtășim o pasiune comună pentru mașini și provocările interesante pe care le prezintă această industrie.