Agent Customer Support limba Romana

Suntem o companie tânără și dinamică, în căutarea unui coleg care să se alăture echipei noastre ca Agent Customer Support.
Dacă îți place să interacționezi cu oamenii și să oferi soluții eficiente, acesta ar putea fi locul potrivit pentru tine!
În cadrul echipei noastre, vei avea oportunitatea să lucrezi într-un mediu plăcut și prietenos, unde colegii sunt întotdeauna deschiși să te ajute. Credem în importanța unei comunicări excelente și în îmbunătățirea constantă a serviciilor noastre.

Candidatul ideal:

• bună cunoaștere a limbii române, atât vorbită, cât și scrisă, deoarece vei interacționa cu clienții noștri din toate domeniile.
• atenție la detalii și capacitatea de a învăța rapid sunt calități esențiale pentru a avea succes în acest rol
• experiența anterioară în comunicarea cu clienții, fie în scris, fie la telefon;
• atitudine pozitivă și de dorința de a învăța și de a crește alături de noi

Programul de lucru este organizat în 3 ture incepand cu ora 08:00 dimineata, pentru a asigura acoperirea necesară pentru clienții noștri în diferite intervale orare. De asemenea, oferim un program de training detaliat pentru a te familiariza cu procedurile noastre.
Este important să menționăm că această poziție implică lucrul de la birou, unde vei beneficia de un mediu de lucru profesionist și echipamentele necesare pentru a-ți desfășura activitățile în mod eficient.

In plus față de oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și plăcut, oferim și o serie de beneficii care să îți recunoască eforturile:

• Salariu competitiv, recompense și bonusuri de performanță;
• Abonament medical privat;
• Un birou central de ultimă generație;
• Free drinks (inclusiv cafea, ceai și băuturi răcoritoare)
• Fructe proaspete in fiecare zi
• Un coleg prietenos care te va ghida pe parcursul perioadei de training si onboarding.
• Evenimente tematice la birou;
• Un mediu de lucru inspirat și multicultural, unde tu și echipa ta veți face o diferență semnificativă pentru clienții noștri.

Dacă ești interesat să faci parte din echipa noastră și să contribui la oferirea unei experiențe excelente clienților noștri, te încurajăm să aplici pentru această poziție. Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem și să începem să lucrăm împreună!