Trainer calitate IFN

Căutăm un profesionist pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre dinamice și în continuă creștere. În calitate de Trainer & Quality Specialist vei juca un rol esențial în dezvoltarea și menținerea standardelor înalte de calitate în cadrul companiei noastre din industria IFN. Vei fi responsabil atât pentru proiectarea și livrarea de traininguri eficiente, cât și pentru implementarea și monitorizarea sistemelor de management al calității.
Studii: Studii superioare în domeniul economiei, managementului, resurselor umane sau într-un domeniu relevant.
Experiență: Minim 2 ani de experiență într-un rol similar, de preferință în industria financiară.
Competențe:
Excelente abilități de comunicare și prezentare.
Capacitate de a adapta stilul de comunicare la diferite audiențe.
Gândire analitică și abilități de rezolvare a problemelor.
Atenție la detalii și orientare către rezultate.
Experiență în utilizarea instrumentelor de training și de analiză a datelor.
Experienta in banking si IFN este un mare avantaj.

Responsabilități:

Proiectarea și livrarea de traininguri:

Identificarea nevoilor de training ale angajaților din departamentele suport si analiza.
Dezvoltarea de materiale de training (prezentări, exerciții practice, studii de caz) adaptate la diverse niveluri de cunoștințe.
Facilitarea de sesiuni de training eficiente și interactive, atât în format fizic, cât și online.
Evaluarea eficacității trainingurilor și adaptarea conținutului în funcție de feedback.

Colaborarea cu echipele pentru a identifica și implementa cele mai bune practici în domeniul calității.
Elaborarea și actualizarea procedurilor și instrucțiunilor de lucru.
Analiza datelor și identificarea oportunităților de îmbunătățire continuă.
Gestionarea documentației și a înregistrărilor legate de calitate.

Suport pentru echipe:

Oferirea de consultanță și asistență echipei în rezolvarea problemelor legate de calitate.
Promovarea culturii de calitate în cadrul companiei.
Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura alinierea la obiectivele companiei.

Ce oferim:

Un mediu de lucru dinamic și provocator, într-o companie în creștere.
Oportunități de dezvoltare profesională continuă.
Un pachet salarial competitiv și beneficii suplimentare.
Șansa de a face parte dintr-o echipă pasionată și dedicată.

Dacă te identifici cu această descriere și ești interesat să te alături echipei noastre, te invităm să ne trimiți CV-ul tău. Poti trimite CV-ul tau si direct la marketing@okcredit.ro