Technical support - gambling

• Experienta in activitati de suport tehnic – de preferat in domeniul monitorizare slot machines
• Cunostinte variate in domeniul tehnic (de exemplu cunostinte de nivel mediu linux, retelistica, reparatii echipamente electronice )
• Cunostinte limba engleza – minim nivel mediu
• Persoana serioasa, dedicata, dinamica, creativa si deschisa pentru a lucra in echipa si a dobandi abilitati si responsabilitati noi.
• Capacitatea de a intelege imaginea de ansamblu a unui sistem integrat bazat pe tehnologii diverse si capacitatea de a analiza in detaliu cu perseverenta atunci cand e cazul de a identifica cauzele problemelor tehnice si solutiile acestora.

• Cunoasterea si informarea constanta asupra evolutiei domeniului in care activeaza compania;
• Cunoasterea si informarea constanta asupra sistemului pentru care ︁︀​︂︃︃​︁︂︁​︆︄va acorda suport si a tuturor componentelor hardware-software ce il compun in scopul testarii, verificarii si rezolvarea incidentelor/ solicitarilor tehnice primite din partea clientilor
• Preluarea incidentelor/intrebarilor adresate de catre clienti
• Ofera asistenta tehnica la cererea clientilor
• Rezolva in totalitate problemele semnalate prin intermediul aplicatiei de tichete, cat si telefonic.

Compania angajatoare pune la dispozitie o platforma integrata de monitorizare a echipamentelor de tip slot machines.

Compania ofera o solutie software-hardware ce necesita asistenta tehnica pre si post vanzare oferita clientilor si in acest scop cautam Specialist Suport Tehnic