Specialist Relații cu Clienții pentru Cabinet de Avocatură

Cerințe esențiale:

Experiență sau Studii Juridice: Fie experiență în domeniu, fie statutul de absolvent cu cunoștințe juridice relevante.
Gândire Critică și Atenție la Detalii: Capacitatea de a analiza și interpreta informațiile
Competențe Avansate de Limbă Română: Abilități solide de gramatică, ortografie și logică, necesare pentru o organizare clară și fără erori.
Confidențialitate și Integritate: Respectarea strictă a normelor de confidențialitate este esențială pentru acest rol.
Abilități de Comunicare și Organizare: Capacitate de exprimare clară și de colaborare eficientă cu echipa juridică.
Cunoștințe IT: Familiaritate cu platforme de gestionare a documentelor și software-uri de arhivare în cloud, precum Google Drive și Gmail.

Căutăm un Specialist în Relații cu Clienții cu experiență juridică sau un student absolvent cu cunoștințe solide în domeniul juridic, ︁︈​︂︂︃​︁︅︈​︁︃︂care să ofere suport de calitate și să construiască relații de încredere cu clienții. Acest rol oferă o oportunitate de dezvoltare într-un mediu profesionist, fiind deschis și celor aflați la început de carieră, care doresc să își aprofundeze cunoștințele și experiența în sectorul juridic.

Responsabilități:

Interacțiune Promptă și Profesională: Răspunde prompt și cu profesionalism la solicitările clienților prin telefon, e-mail și canalele de social media, menținând claritatea și acuratețea informațiilor.

Filtrarea și Prioritizarea Solicitărilor: Gestionează și prioritizează cererile, direcționându-le eficient către persoanele responsabile, pentru o comunicare fluidă și eficientă în cadrul echipei.

Gestionarea și Conversia Leadurilor: Administrează baza de date a clienților potențiali și dezvoltă procese active pentru urmărirea și convertirea acestora în clienți activi.

Construirea și Menținerea Relațiilor cu Clienții: Cultivă și menține relații durabile, generând recomandări și promovând serviciile noastre.

Monitorizare și Raportare: Pregătește rapoarte detaliate despre activitățile de suport și feedback-ul clienților, oferind perspective utile pentru îmbunătățirea continuă a proceselor.

Detalii ale poziției:

Program full-time, 8 ore pe zi, de luni până vineri.
În funcție de experiență și abilități, oferim un salariu lunar competitiv sau posibilitatea unui internship, pentru cei aflați la începutul carierei.
Poziția include o perioadă de probă de 1-3 zile și oferă training continuu, cu feedback constant, pentru a aprofunda informațiile și structurile organizaționale.

Cum aplici: Dacă ai experiență juridică sau ești un absolvent motivat, trimite CV-ul și scrisoarea de intenție la paul@pauldumbravanu.ro și alătură-te echipei noastre.

Cabinetul de Avocatură Paul Dumbrăvanu este o echipă de profesioniști dedicați, coordonată de un avocat cu peste 20 de ani de experiență și specializare în dreptul imobiliar. Ne-am construit o reputație solidă, oferind soluții juridice eficiente și personalizate, atât pentru proiecte imobiliare, cât și pentru alte domenii juridice, în funcție de nevoile fiecărui dosar.

Valorile și Angajamentul nostru:

Mediu de lucru motivant și flexibil: Punem accent pe crearea unui climat de colaborare în care fiecare membru se simte apreciat și sprijinit în dezvoltarea profesională și personală.
Investiție continuă în formare: Ne asigurăm că echipa noastră este mereu la curent cu cele mai noi tendințe și inovații în domeniul juridic.
Colaborare și transparență: Încurajăm schimbul de idei și experiențe pentru a găsi cele mai bune soluții în fiecare caz.
Standard ridicat de etică și calitate: Ne dedicăm menținerii unui nivel profesional excepțional în toate aspectele activității noastre.

Dacă sunteți pasionat de drept și doriți să vă alăturați unei echipe ambițioase și profesioniste, vă invităm să ne trimiteți CV-ul. În cadrul echipei Paul Dumbrăvanu, veți avea oportunitatea să vă valorificați potențialul și să contribuiți la realizarea obiectivelor comune.