Companie nouă? Primești un   Anunț Business cu actualizare săptămânală Gratuit (€229)
Gratis

Specialist Marketing

Moldovan Carmangerie
1 poziție
Anunț verificat

Anunț verificat

Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.

Candidatul Ideal

  • Educație: Diplomă universitară în marketing, business, comunicare.
  • Experiență: Minimum 2 ani de experiență, preferabil în industria ospitalității sau retail.
  • Abilități Analitice: Capacitatea de a interpreta date și de a genera rapoarte clare și acționabile.
  • Abilități de Comunicare: Excelente abilități de comunicare scrisă și verbală, orientare către client.
  • Atenție la Detalii: Meticulozitate în gestionarea datelor și atenție la detalii în execuția campaniilor.
  • Acest rol este ideal pentru o persoană pasionată de marketing și relații cu clienții, care dorește să contribuie la creșterea și succesul unui restaurant prin crearea de experiențe memorabile pentru clienți.

Descrierea jobului

Vei fi responsabil pentru dezvoltarea și implementarea strategiilor de relații cu clienții pentru a îmbunătăți loialitatea, satisfacția și retenția clienților. ︁︀​︂︃︃​︁︂︁​︆︄Acest lucru înseamnă că vei lucra îndeaproape cu echipa de marketing și de vânzări pentru a crea campanii eficiente de comunicare și fidelizare a clienților.
Responsabilități:
1. Gestionarea Relațiilor cu Clienții:
- Asigurarea unei relații eficiente și deschise între firmă și clienți, atât ca reprezentant al companiei, dar și cu consumatorul final
- Răspunde prompt la întrebările și solicitările clienților prin diverse canale de comunicare.
- Rezolvarea reclamațiilor și problemelor în mod eficient și profesionist.
- Îmbunătățirea constantă a experienței clienților prin feedback proactiv și recomandări de optimizare a serviciilor.

2. Analiza și Raportarea Datelor
- Analizarea comportamentului și preferințelor clienților pentru a identifica oportunități de îmbunătățire.
- Crearea de rapoarte periodice privind performanța campaniilor de marketing și impactul asupra vânzărilor.
- Monitorizarea feedback-ului clienților și generarea de insight-uri pentru îmbunătățirea serviciilor.

3. Dezvoltarea Campaniilor de Marketing
- Conceperea și implementarea campaniilor pe toate canalele publice sau private.
- Colaborarea cu echipa de marketing pentru dezvoltarea de programe de loialitate și promoții speciale.
- Crearea de conținut personalizat pentru a atrage și fideliza clienții.

5. Colaborare Interdepartamentală:
- Lucrul îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și operare pentru a asigura alinierea strategiilor de CRM cu obiectivele generale ale restaurantului.
- Oferirea de training și suport.

Descrierea companiei

Moldovan Carmangerie, unul dintre cei mai importanți producători de carne și produse de carne din județul Cluj, înființată în anul 1994. Compania are astăzi peste 370 angajați, 37 de magazine (36 in Cluj-Napoca și în județul Cluj si 1 in Oradea), două sectii de prelucrare și o fermă cu peste 300 de capete de bovine. În 2014, compania a trecut printr-un proces de rebranding și odată cu schimbarea numelui în Moldovan Carmangerie, a introdus pe piață un nou concept de magazin în care zona de vânzare a produselor este dublată de o zonă de bistro. Compania se dezvoltă continuu, dar păstrând neschimbate valorile care au făcut din numele Moldovan o afacere durabilă: familia, tradiția și respectul față de client.

Publicat 20 Iun. 2024 Reactualizat 29 Iun. 2024 Expiră 20 Iul. 2024
Joburi similare
Administrare cookies 🍪

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență presonalizată.

Permite activarea pentru a beneficia de avantajele lor.

Vezi politica noastră de cookies.