SPECIALIST MANAGEMENT TEHNIC ATM

• studii superioare finalizate, de preferință în domeniul Economic sau Tehnic;
• minim 1 an de experiență în servicii de Management Echipamente Automate cu Numerar;
• cunoștințe despre aplicațiile informatice specifice domeniului de activitate;
• cunoștințe tehnice privind sistemele de autorizare a tranzacțiilor cu card;
• gândire analitică și conceptuală și capacitate de evaluare și sinteză a informațiilor;
• capacitate de comunicare, inițiativă, autocontrol și obiectivitate;
• capacitate de lucru în echipă;
• un bun management al timpului;

• administrează portofoliul de automate bancare alocate;
• coordonează și administrează procesul de instalare a automatelor bancare, în colaborare ︁︀​︂︃︃​︇︅​︀cu unitățile teritoriale și furnizorii de servicii;
• monitorizează rețeaua de automate bancare, trimiterea incidentelor către entitățile teritoriale care execută intervențiile la echipamente sau către furnizorii de servicii SLM, și urmărește soluționarea incidentelor și reluarea funcționării normale a echipamentelor alocate;
• asigură configurarea și parametrizarea automatelor bancare;
• asigură legătura operațională cu furnizorii de software și hardware pentru automatele bancare;
• asigură preluarea jurnalelor electronice și a fisierelor de log de pe echipamente;
• asigura suport tehnic pentru investigarea tranzacțiilor contestate efectuate în rețeaua de automate bancare;
• generează și analizează rapoarte zilnice, lunare și la cerere privind funcționarea rețelei de automate bancare și incadrarea în termenele agreeate;
• identifică și propune soluții pentru eliminarea principalelor cauze generatoare de incidente sau de indisponibilitate;
• analizează cauzele care au determinat anomalii de funcționare a rețelei de echipamente automate cu numerar și propune măsuri de remediere;
• asigură suport operațional și asistență tehnică privind procesele de instalare echipamente și privind funcționarea echipamentelor automate pentru alte entități din administrația centrală sau din unitatile teritoriale;
• asigură suportul tehnic necesar în cadrul proiectelor de dezvoltare a noilor produse și servicii sau a implementării noilor versiuni de aplicații, privind rețeaua de echipamente;
• asigură reglementarea și actualizarea fluxurilor și procedurilor de lucru privind procesele de monitorizare și suport tehnic pentru rețeaua de echipamente automate cu numerar;

• salariul tarifar ce va fi completat de bonusul anual de performanță obținut în urma evaluării performanței, dar și de alte beneficii.

• tichete de masă în valoare de 30 lei/zi, a căror valoare se poate modifica anual
• cadouri de Paște, Crăciun, 8 Martie, 1 iunie
• asigurare medicală, pensie facultativă, indemnizatie creșă, indemnizație pensionare
• program de lucru hibrid
• zi liberă plătită cu ocazia zilei de naștere
• concediu de odihnă în funcție de vechimea în muncă - de la 21 zile lucrătoare până la 27 zile lucrătoare anual
• oportunități de dezvoltare și promovare
• locație accesibilă, într-un complex de birouri nou construit, cu acces facil la metrou și transport de suprafață
• mediu de lucru plăcut și bine organizat, cu toate instrumentele necesare pentru a face performanță

Fondată în 2009, CIT One este o companie specializată în gestionarea numerarului și a valorilor în România.
Ne dedicăm să oferim servicii de înaltă calitate pentru procesarea și stocarea valorilor, asistență tehnică pentru ATM-uri, transport de valori și soluții pentru depunerea numerarului.
CIT One colaborează cu jucători importanți din diverse industrii, inclusiv bănci, farmacii și magazine de proximitate, oferindu-le soluții personalizate și sigure pentru toate nevoile lor de gestionare a numerarului.