Candidatul Ideal
Ai experiență in CRM? Iti dorești să fii parte a unei echipe extraordinare? Atunci, te invităm sa te alaturi echipei cat mai curand.
Experienta si abilitati:
- Minim 2 ani experienta intr-un rol CRM pentru un brand B2C;
- Excelente abilitati de organizare, planificare si comunicare;
- Experienta in jocurile de noroc online reprezinta un avantaj;
- Abilitati orientate catre date si marketing, foarte fluent cu Microsoft Excel;
- Familiarizat cu sistemele de back-end terte, cum ar fi instrumente de raportare, platforme de e-mail, Fast-Track, Dynamic Messaging ...etc;
- Experienta anterioara cu HTML reprezinta un avantaj;
- Un nivel inalt de abilitati de scriere de marketing;
- Abilitatea de a lucra sub presiune si de a gestiona mai multe proiecte simultan.
Descrierea jobului
- Implementarea strategiilor de CRM, identificarea segmentelor, planificarea campaniilor si sincronizarea canalului de comunicare pentru a maximiza KPI-urile pentru conversie si loialitate;
- Punerea in scena a programelor si tacticilor de conversie, retentie, up-selling si reactivare prin e-mail, push, SMS, retail catre online, pentru a atinge obiective specifice KPI, mentinand in acelasi timp o experienta coerenta a clientilor;
- Supravegherea procesului de la implementare pana la an user journeys, inclusiv configurarea de bonusuri, comunicari de marketing, creatie, analiza si raportare;
- Generarea in mod proactiv a rapoartelor necesare evaluarii performantei CRM in raport cu obiectivele;
- Exploatarea activa a bazei de date de jucatori pentru a sustine actiunile comerciale pentru atingerea obiectivelor comerciale;
- Dezvoltare realatiilor inter-departamentale pentru a asigura livrarea campaniei;
- Asigurarea conformitatii cu toate reglementarile si legislatia
Ce oferim:
- Salariu competitiv și bonuri de masă;
- Asigurare medicală privată;
- Coaching motivational;
- Regim Hybrid;
- Birou relaxant cu o atmosferă creativă – și cafea nelimitată!!
Descrierea companiei
Stanleybet este o casa de pariuri internationala, infiintata in 1997 si una dintre companiile reprezentative de pe piata locala a jocurilor de noroc. In Romania suntem prezenti din 2004, cand am deschis prima locatie in Bucuresti. Pe langa Romania, brandul este prezent in 5 state europene, precum: Italia, Belgia, Danemarca, Cipru si Anglia.
Stanleybet in Romania, parte a grupului Game World, numara peste 1200 de angajati care gandesc, lucreaza si actioneaza in linie cu nevoile clientilor. Incercam permanent sa furnizam servicii inovatoare in domeniul pariurilor si jocurilor de nororc, actionand responsabil si transparent si respectand reglementarile aplicabile. Doar asa, ne protejam clientii si le garantam dreptul de a alege cele mai inovatoare si interesante produse de pe piata romaneasca a jocurilor de noroc.
Ne ghidam intreaga activitate in baza a trei piloni principali: client, inovatie si produse de inalta calitate. Credem in clienti si in ceea ce vor sa obtina de la noi, motiv pentru care ii punem intotdeauna in centrul actiunilor Stanleybet. Cercetam si dezvoltam continuu pentru ca experienta lor de pariuri sa atinga cele mai inalte si de calitate standarde, de aceea in prezent, suntem unul din cele mai puternice si cunoscute marci de pariuri din Romania.
Stanleybet este prezent atat in retail, in peste 300 de agentii, cat si in online pe site-ul www.stanleybet.ro
In mediul online ne-am lansat in anul 2015 din dorinta clientilor nostri de a se bucura de serviciile oferite de oriunde : de la locul de munca, din traffic, de acasa, din vacanta. Tot in 2015, am fost unul dintre primii operatori autorizati de catre Oficiul National de Jocuri de Noroc pentru exploatarea si organizarea jocurilor online.
Oferta de produse si servicii Stanleybet cuprinde: pariuri sportive – avem cea mai mare pondere in oferta noastra ( peste 200 de campionate de fotbal, zeci de turnee de tenis, handbal, Formula 1, si multe altele ), pariuri pe numere – punem la dispozitie peste 60 de loterii internationale, pariuri virtuale - V-Sports si V-Bingo, pariuri nonsportive, supergoal, bonusuri, megajackpot, casino live si cash online.
Suntem pionierii pariurilor sportive si ne bucuram de o traiectorie continua. Daca esti pasionat, iti place sportul si vrei sa faci parte din echipa Stanleybet, noi te primim cu bratele deschise. Avem nevoie de oameni faini pentru a se alatura echipei noastre!
