Candidatul Ideal
Descrierea jobului
Pentru ca suntem tipul de angajator, care isi doreste sa fie in permanenta alaturi de angajatii si pacientii sai, tratand intotdeauna cu profesionalism si seriozitate nevoile acestora, ne extindem echipa din Bucuresti cautand un Responsabil Birou Internari - Info Cost pentru care grija, atentia si orientarea catre pacient sunt parte din pasiunea/meseria sa.
Candidatul ideal:
- Sa fii orientat catre client;
- Sa ai spirit de echipa si bune abilitati de comunicare;
- Sa fii empatic, sa dai dovada de profesionalism si integritate;
- Cunostinte medii de limba engleza – scris si vorbit;
- Cunostinte medii de operare PC (Word, Excel, Internet).
Acest rol presupune:
- Intampinarea clientilor internati si gestionarea eficienta a situatiilor si informatiilor solicitate de acestia;
- Programarea si/sau reprogramarea pacientilor pentru internare;
- Incasarea contravaloarii serviciilor medicale si predarea baniilor conform procedurilor aprobate.
- Informarea pacientilor despre costurile spitalizarii;
- Pregatirea si transmiterea catre toate departamentele programul operator pentru ziua urmatoare;
- Coopereaza cu companiile de asigurari de viata pentru mentinerea gradului de satisfactie al clientilor programati din partea acestora;
Ce iti oferim: - Abonament medical MEDICOVER pentru tine și familia ta (soț/soție, copii până la 18 ani);
- Tichete de masă și contract individual de muncă;
- Bonusuri pentru sărbătorile legale (Crăciun / Paște);
- Zile de concediu de odihnă suplimentare, în funcție de vechime;
- Zile de concediu de studiu plătite și acces la cursuri și training-uri prin platforma noastră internă de E-learning;
- Posibilități de promovare internă;
Suntem intr-un business care, mai mult decat celelalte, este despre oameni si despre incredere. Daca simti ca esti aproape de tot ce am povestit mai sus, VINO LA NOI!
Descrierea companiei
Inca din primii ani de activitate pe piata serviciilor medicale private din Romania, am pus mereu pacientul in centrul preocuparilor noastre si am depus eforturi pentru a creste calitatea sanatatii. Astfel, am reusit sa construim o retea extinsa de clinici si spitale multidisciplinare, unde le oferim pacientilor servicii integrate de diagnostic, tratament si interventii la standarde de excelenta, tehnologie si echipamente performante, minim-invazive, cu misiunea de a imbunatati rezultatele terapeutice si calitatea actului medical.
Dincolo de investitiile sustinute, reputatia si pozitia Medicover in topul furnizorilor de sanatate sunt rezultatul muncii unei echipe de profesionisti care intelege puterea lui „impreună”. Colaboram strans, impartasim cunostintele si ne sprijinim reciproc. Relatiile bazate pe incredere, respect si transparenta ne unesc si ne motiveaza sa ne depasim asteptarile. Descopera povestea din spatele succesului pe Medicover Romania/ Despre Noi.
