Reprezentant Vanzari - PromoLux

• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă, cu capacitatea de a convinge clienții și de a prezenta ofertele într-un mod atractiv.
• Experiență în vânzări, suport clienți sau administrarea conturilor constituie un avantaj.
• Orientare puternică către client, cu focus pe creșterea numărului de comenzi și fidelizarea clienților.
• Capacitatea de a lucra independent și de a gestiona eficient mai multe proiecte simultan.
• Atitudine proactivă, orientată spre soluții, cu o dorință constantă de a îmbunătăți experiența clientului.
• Abilități puternice de organizare și gestionare a timpului.
• Cunoștințe de MS Office (Word, Excel, Outlook) și abilitatea de a învăța rapid noi platforme software.
• O atitudine pozitivă și orientată spre succes, cu dorința de a crește și a dezvolta portofoliul de clienți.

• Gestionarea cererilor de ofertă primite pe email și prin telefon.
• Crearea și trimiterea ofertelor ︁︀​︂︃︃​︉︉​︁︂︈personalizate pentru clienți în funcție de nevoile și bugetul acestora.
• Menținerea legăturii constante cu clienții existenți prin email și telefon, asigurându-te că toate întrebările și solicitările sunt tratate prompt și profesionist.
• Preluarea comenzilor și transmiterea acestora către echipa de producție, urmărind procesul de la ofertare până la livrare.
• Urmărirea statusului comenzilor și asigurarea respectării termenelor de livrare.
• Realizarea de follow-up după fiecare comandă, pentru a asigura satisfacția clienților și pentru a încuraja noi colaborări.
• Prospectarea pieței și identificarea oportunităților pentru a atrage noi clienți.
• Dezvoltarea și gestionarea unui portofoliu de clienți, creând o relație pe termen lung.
• Participarea activă în procesul de hunting pentru noi clienți prin apeluri telefonice si emailuri.
• Colaborarea strânsă cu echipele de marketing și producție pentru a optimiza ofertele și procesele.
• Administrarea eficientă a documentelor și informațiilor referitoare la comenzi, asigurând o organizare riguroasă.
• Actualizarea bazei de date cu clienți și urmărirea ofertelor trimise, a comenzilor confirmate și a statusului fiecărui client.
• Gestionarea eficientă a documentelor aferente comenzilor și ofertelor, inclusiv facturi și contracte.
• Urmărirea feedback-ului primit de la clienți după ofertare și livrarea produselor, asigurând rezolvarea eventualelor probleme sau reclamații.

PromoLux este o companie specializată în producția și personalizarea materialelor promoționale, adresându-se segmentului B2B. Oferim soluții personalizate pentru companii, de la pixuri și agende, până la termosuri și alte produse promoționale, menite să sprijine strategiile de branding și marketing ale partenerilor noștri. Suntem partenerul ideal pentru orice afacere care își dorește să își consolideze prezența pe piață și să-și fidelizeze clienții prin obiecte promoționale de calitate.

Pe lângă activitatea noastră B2B, avem și o divizie dedicată consumatorilor persoane fizice, GiftDay, unde oferim produse personalizate pentru evenimente speciale și cadouri unice. Astfel, ne adresăm atât companiilor, cât și clienților individuali, cu soluții creative și personalizate.