Candidatul Ideal
Studii medii (studiile superioare medicale constituie avantaj);
Experiență pe un post similar în relații clienți, telesales sau în domeniul medical constituie avantaj;
Dexteritate în utilizarea calculatorului și a diverselor aplicații informatice specifice;
Excelente abilitati de comunicare si relationare, flexibilitate;
Atenție la detalii și empatie sporită față de pacienti;
Abilități bune de gestionare a timpului cu o capacitate dovedită de a respecta termenele limită;
Disponibilitate crescută la învățare.
Experiență pe un post similar în relații clienți, telesales sau în domeniul medical constituie avantaj;
Dexteritate în utilizarea calculatorului și a diverselor aplicații informatice specifice;
Excelente abilitati de comunicare si relationare, flexibilitate;
Atenție la detalii și empatie sporită față de pacienti;
Abilități bune de gestionare a timpului cu o capacitate dovedită de a respecta termenele limită;
Disponibilitate crescută la învățare.
Descrierea jobului
Gestionează solicitările primite de la pacienti și colaboratori prin telefon, e-mail;
Contacteaza si programeaza pacientii pentru diverse servicii, conform procedurilor interne
Oferă pacientilor informații despre serviciile companiei;
Oferă suport informational pacientilor.
Contacteaza pacientii în cadrul campaniilor proactive, sondare a satisfacției, etc
Transmite corect si la timp informatiile primite de la pacienti, asigurand astfel comunicarea interdepartamentala
Contacteaza si programeaza pacientii pentru diverse servicii, conform procedurilor interne
Oferă pacientilor informații despre serviciile companiei;
Oferă suport informational pacientilor.
Contacteaza pacientii în cadrul campaniilor proactive, sondare a satisfacției, etc
Transmite corect si la timp informatiile primite de la pacienti, asigurand astfel comunicarea interdepartamentala
Descrierea companiei
Clinica Polisano este unul dintre cele mai mari grupuri de companii cu activitate in industria serviciilor medicale private din Romania, acoperind majoritatea segmentelor de profil - clinici multispecializate, laboatoare pentru analize, centre de fertilitate, primul spital privat din Romania.
Companie cu capital integral romanesc, Clinica Polisano a jucat permanent un rol de deschizator de drumuri in domeniul serviciilor medicale private, momentele importante din istoria companiei fiind puncte de reper pentru piata romaneasca in ansamblul ei.
Vino in echipa Polisano!
