Candidatul Ideal
Cerinte - Trasaturi de caracter si abilitati necesare:
1. Abilitate dezvoltata de exprimare, comunicare si expunerea unui punct de vedere.
2. Abilitatea de a scrie corect, fara greseli gramaticale sau de exprimare.
3. Abilitatea de a rezolva rapid problema clientului, fara a pierde timpul.
4. Plăcere in a vorbi cu oamenii la telefon sau in scris.
5. Abilitatea de a putea purta o conversație in engleza.
6. Punctualitate, seriozitate si simtul responsabilitatii in privinta muncii tale.
7. Rabdare si atentie la detalii si nevoile/ frustrarile oamenilor.
8. Rapiditate in gestionarea mouseului, tastaturii si editarea unui Excel.
9. Pasiune fata de sneakers & streetwear.
Program: L-V: 8:30 - 17:00
Perioada de proba de 3 luni.
1. Abilitate dezvoltata de exprimare, comunicare si expunerea unui punct de vedere.
2. Abilitatea de a scrie corect, fara greseli gramaticale sau de exprimare.
3. Abilitatea de a rezolva rapid problema clientului, fara a pierde timpul.
4. Plăcere in a vorbi cu oamenii la telefon sau in scris.
5. Abilitatea de a putea purta o conversație in engleza.
6. Punctualitate, seriozitate si simtul responsabilitatii in privinta muncii tale.
7. Rabdare si atentie la detalii si nevoile/ frustrarile oamenilor.
8. Rapiditate in gestionarea mouseului, tastaturii si editarea unui Excel.
9. Pasiune fata de sneakers & streetwear.
Program: L-V: 8:30 - 17:00
Perioada de proba de 3 luni.
Descrierea jobului
Customer Service & Care - Valabil DOAR in judetul Brasov
Descriere: Vei oferi suport clienților Unfazed, atât telefonic, cât și pe email în probleme precum retururi, schimburi de mărimi, garanții și comenzi greșite, etc. Rolul constă în oferirea de informații și asistență timp de 8 ore pe zi și să creezi o experiență plăcută pentru fiecare client în interacțiunea cu brandul nostru.
Ce iti oferim:
- mediu de lucru placut fara presiune in sediul Unfazed in Brasov
- salariu atractiv cu posibilitate de crestere si bonusuri
- training si suport constant
- ore suplimentare platite dublu
- uniforma la alegere reinoita periodic, gratuit, din stocul Unfazed
- posibilitatea de a lucra de la distanta ocazional
Descriere: Vei oferi suport clienților Unfazed, atât telefonic, cât și pe email în probleme precum retururi, schimburi de mărimi, garanții și comenzi greșite, etc. Rolul constă în oferirea de informații și asistență timp de 8 ore pe zi și să creezi o experiență plăcută pentru fiecare client în interacțiunea cu brandul nostru.
Ce iti oferim:
- mediu de lucru placut fara presiune in sediul Unfazed in Brasov
- salariu atractiv cu posibilitate de crestere si bonusuri
- training si suport constant
- ore suplimentare platite dublu
- uniforma la alegere reinoita periodic, gratuit, din stocul Unfazed
- posibilitatea de a lucra de la distanta ocazional
Descrierea companiei
Unfazed aparut initial in Brasov, un magazin de resell specializat in sneakersi, imbracaminte si accesorii in editie limitata, foarte cunoscut in randul adolescentilor si al tinerilor din Romania. In cei 5 ani de activitate am construit o comunitate de peste 300.000 de urmaritori pe retele de socializare si ne laudam cu o baza de 50.000 de clienti ferciti.
Esti un spirit tanar, dinamic, disciplinat, punctul si atent la detalii? Hai in echipa UNFAZED ca sa crestem impreuna!
