Receptioner service auto -Daune

Cerinte:
- corectitudine in completarea datelor si efectuarea documentelor, integritate si responsabilitate;
- cunostinte in folosirea calculatorului (MS Office, Internet, E-mail);
- bune abilitati de comunicare si relationare cu colegii si clientii;
- adaptabil, organizat, politicos si cu un spirit intreprinzator;
- capacitate de a acumula cunostinte noi;
- cunostinte tehnice privind repararea autocamioanelor si autoturismelor;
- coordonare, organizare, control si evaluare, gandire analitica si strategica;
- promptitudine in luarea deciziilor; - cunostintele tehnice de mecanica si experienta in solutionarea dosarelor de daune auto reprezinta un avantaj.
-cunoscator al sistemului informatic AUDATEX

Responsabilitati:
- programarea autovehiculelor clientilor in vederea efectuarii constatarilor si reparatiilor necesare;
- pastreaza legatura cu clientii societatii;
- informeaza clientii in legatura cu serviciile prestate de companie;
- primeste si programeaza clientii conform graficului de activitate, ofera informatii clientilor telefonic sau direct;
- relationeaza cu departamentul de vanzari, mecanici, magazia de piese, departamentul facturare, clienti;
- intocmeste devize estimative si transmite oferte de manopera si consumabile clientilor;
- pastreaza legatura cu socieatile de asigurari in vederea finalizarii reparatiilor pentru pagubele produse in urma unor daune auto
- raspunde de intocmirea si deschiderea fisei de lucru pentru orice autoturism aflat in service;
- efectueaza receptia fizica a autoturismului si predarea acestuia la finalul lucrarilor;
- raspunde de pastrarea confidentialitatii in legatura cu toate actele, datele si faptele despre care ia cunostinta, apartinand sau fiind in legatura cu firma si cu interesele acesteia.
- colaboreaza cu colegii in vederea rezolvarii tuturor problemelor clientilor.

Service multimarca autorizat specializat in reparatii camioane si autoturism.