Candidatul Ideal
Ce cautam?
O persoana pozitiva si optimista, pasionata de ospitalitate, care isi doreste o cariera in turism comunicativă, zâmbitoare, răbdătoare și în același timp are prezență de spirit și viteză de reacție, căreia îi place să lucreze cu oamenii, gata mereu să ofere ajutor celor din jur și să găsească soluții atunci când este nevoie.
Ce ne dorim de la tine?
O persoana pozitiva si optimista, pasionata de ospitalitate, care isi doreste o cariera in turism comunicativă, zâmbitoare, răbdătoare și în același timp are prezență de spirit și viteză de reacție, căreia îi place să lucreze cu oamenii, gata mereu să ofere ajutor celor din jur și să găsească soluții atunci când este nevoie.
Ce ne dorim de la tine?
- Studii medii/superioare;
- Experienta in customer service si customer experience;
- Foarte bune abilitati de comunicare si prezentare ;
- Competente digitale avansate;
- Curiozitate, creativitate, deschidere la nou si la schimbare;
- Sa te adaptezi cu ușurință la diverse situații, disponibilitate la a gasi mereu soluții;
- Empatie, atitudine pozitiva si placerea de a lucra cu oamenii;
- Cunostinte limba engleza nivel avansat.
Descrierea jobului
- Intampina si primeste oaspetii hotelului si ofera un serviciu amabil si prietenos fiecarui oaspete;
- Opereaza in sistem activitatile de cazare (check-in / check-out) conform normelor internationale;
- Efectueaza in mod adecvat cazarea fiecarui oaspete;
- Cunoaste disponibilitatea camerelor si gradul de ocupare al hotelului prin intermediul sistemului;
- Verifica lista de sosiri si urmareste cerintele speciale.
- Promoveaza hotelul si serviciile oferite oaspetilor;
- Incaseaza contravaloarea serviciilor oferite de catre hotel;
- Efectueaza inchiderea fiscala a zilei hoteliere (prin procesul de night-audit).
- Gestioneaza mini-barul hotelului si colaboreaza strans cu echipa F&B, echipa de curatenie si de mentenanta a hotelului;
- Alte atributii din fisa postului;
- Programul de lucru de este de luni pana duminica, in ture de zi si de noapte de 12 ore;
Beneficii:
- contract individual de munca;
- tichete de masă conform politicii companiei;
- bonus la vanzarea camerelor;
- planuri de dezvoltare profesională și training;
Descrierea companiei
Alma Health & Spa Retreat este, în același timp, o destinație de wellness și una de vacanță, adaptată sezonului și momentului. Este un retreat de vindecare și revitalizare, care folosește cele mai eficiente terapii spa, wellness și tratamente balneare cu nămol sapropelic din Lacul Sărat, iar în timpul verii devine un resort pentru toată familia, unde te bucuri de vacanță împreună cu cei dragi. Oferta gastronomică în cele șase restaurante, parcul acvatic, plaja privată și, nu în ultimul rând, un centru de evenimente și o sală spectaculoasă de ceremonii fac din Alma Health & Spa Retreat o destinație completă, ce are ca obiectiv principal starea de bine a oaspeților săi.
www.almaretreat.ro
Joburi similare
