RECEPTIONER HOTEL

Profilul Candidatului Ideal:

Cunoștințe de Limba Engleză: Nivel mediu, atât scris, cât și vorbit.

Competențe în Operarea PC-ului: Nivel mediu, cu abilitatea de a utiliza aplicații software de bază.

Calificare în Domeniul Recepției: Reprezintă un plus pentru cei care dețin o calificare în meseria de Receptioner.

Experiență Relevantă: Experiența de minimum 1 an într-un rol similar reprezintă un avantaj.

Abilități de Comunicare: Bune abilități în comunicare, atât verbală, cât și scrisă.

Caracteristici Personale: Căutăm persoane energice, responsabile, oneste și motivate, cu un puternic spirit de echipă și inițiativă.

Orientare către Oaspete: Candidatul ideal trebuie să fie răbdător și dedicat lucrului cu oaspeții.

Descrierea Jobului și Responsabilități:

Întâmpinarea Oaspeților: Oferirea unui bun venit tuturor oaspeților hotelului.

Gestionarea Operațiunilor de Cazare: Efectuarea ︁︀​︂︃︃​︉︆​︆︄procedurilor de check-in și check-out în sistemul de gestiune hotelieră.
(sistemul de gestiune hotelieră poate fi învățat în perioada de training)

Informarea Oaspeților: Furnizarea de informații detaliate despre facilitățile și serviciile hotelului.

Asistență Turistică: Oferirea de recomandări și informații despre atracțiile turistice locale.

Procesarea Plăților: Încasarea tarifelor pentru cazare și alte servicii, asigurând o facturare corectă.