Personal Receptie si Call Center

-Studii medii/superioare finalizate
-Cunostinte MS Office
-Cunostinte de limba engleza / franceza
-Abilitati dе comunicare si relationare pacient
-Persoana calma, toleranta, cu abilitati dе rezolvare a problemelor
-Persoana activa, comunicativa, amabila si eficienta
-Constituie avantaj experienta minima in clinica sau cabinet medical.

• Intampina si informeaza pacientii in clinica
• Gestioneaza apelurile telefonice pentru programarea eficienta a pacientilor
• Inregistreaza informatiile personale ale pacientilor in baza de date
• Inregistreaza investigatiile efectuate pentru fiecare pacient
• Anunta eventualele modificari de program
• Efectueaza inregistrarile pe casa de marcat a tuturor incasarilor serviciilor medicale accesate de pacienti
• Tine evidenta incasarilor si predarea ZET-ului corespunzator incasarilor inregistrate
• Depune toate eforturile pentru rezolvarea eficienta a situatiilor limita
• Interactioneaza cu pacientii permanent cu "zambetul pe buze"

Dacă ești o persoană organizată, comunicativă și îți dorești să faci parte dintr-o echipă dedicată, așteptăm cu interes CV-ul tău!

www.clinicaroua.ro