Partener Clienti Retail

• Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa;
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
• Abilitati de operare PC (cunoasterea pachetului MS Office constituie un avantaj);
• Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
• Minim 1 an experienta relevanta in institutii financiar-bancare/vanzari/relatii cu clientii/call center;
• Certificat de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare (desfasurarea activitatii de distributie a produselor de asigurare aflate in portofoliul asiguratorilor cu care banca colaboreaza necesita obtinerea/detinerea si mentinerea valabilitatii Certificatului de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare, pe toata perioada de desfasurare a acestei activitati).

• Identifici nevoile clientilor persoane fizice si le recomanzi cele mai potrivite solutii de economisire, investitii si creditare;
• Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor BCR;
• Asiguri asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile;
• Gestionezi solicitarile clientilor referitoare la contractele de economisire-creditare;
• Asiguri implementarea contractelor de economisire / creditare in sistemele informatice;
• Dezvolti portofoliul de clienti prin oferirea de solutii personalizate profilului acestora.

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
• Bonus in functie de performanta;
• Buget pentru vestimentatie;
• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
• Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
• Zi libera pentru ziua ta de nastere;
• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.

Banca Comerciala Română (BCR), membră a Erste Group, este cel mai important grup financiar din România, ce oferă servicii de bancă universală, leasing, pensii private, fonduri de investiții și produse de economisire-creditare pentru locuinţe, prin intermediul reţelei naționale de sucursale și centre de afaceri. Misiunea BCR este de a contribui la crearea de prosperitate pentru România, sprijinind șansele tuturor la o viață mai bună și susținându-le încrederea în forțele proprii și în capacitatea de a-și atinge potențialul. Pentru aceasta, BCR investește constant în acces sigur și facil la servicii financiare, banking pe înțelesul tuturor, consiliere financiară pe termen lung și produse care respectă potențialul fiecărui client. BCR a creat cel mai amplu și consistent program de educație financiară din România, “Școala de Bani”, prin cursuri pentru adulți și tineri, o expoziție mobilă de educație financiară pentru copii și o platformă digitală dedicată, toate acestea prin implicarea a peste 1.000 de profesori de educație financiară, experți ai BCR. In perspectiva viitorului si a digitalizarii serviciilor financiare, BCR a adus în România cea mai populară platformă bancară din Europa Centrala – George – primul produs fintech oferit de o bancă din România: creat la Viena într-un hub digital, cu contribuția tinerilor IT-iști români.