Candidatul Ideal
Căutăm să ne mărim echipa cu două persoane responsabile, cu spirit de inițiativă, cu abilități în comunicarea verbală și scrisă, persoane organizate, perseverente și atente la detalii, care să accepte provocarea de a reprezenta compania în relația cu clienții și partenerii.
Dacă până și Moș Crăciun are nevoie de spiridușii lui să finalizeze munca, atunci Cleștuț s-a gândit să ceară și el un clește de ajutor și să adauge noi membri echipei sale, care se află într-o continuă creștere.
Ne dorim să fii o persoană deschisă, căreia să-i placă să-i ajute pe cei din jur, comunicativă, orientată pe rezultate, care deține cunoștințe la un nivel mediu de operare PC, pasionată de mediul online și de electronică. Experienţa în vânzări sau în general în interacţiunea cu clienții constituie un avantaj.
Dacă până și Moș Crăciun are nevoie de spiridușii lui să finalizeze munca, atunci Cleștuț s-a gândit să ceară și el un clește de ajutor și să adauge noi membri echipei sale, care se află într-o continuă creștere.
Ne dorim să fii o persoană deschisă, căreia să-i placă să-i ajute pe cei din jur, comunicativă, orientată pe rezultate, care deține cunoștințe la un nivel mediu de operare PC, pasionată de mediul online și de electronică. Experienţa în vânzări sau în general în interacţiunea cu clienții constituie un avantaj.
Descrierea jobului
Ocupând acest post, vei avea responsabilități în principal din sfera Customer Support în cadrul magazinului online Clește.ro. Prin componenta customer support ne referim la contactarea clientului și menținerea comunicării cu acesta în vederea finalizării sau a actualizării comenzilor, oferind sprijin sau solicitând informații de la clienți.
Rolul tău va fi acela de a răspunde diverselor întrebări și cereri care vin din partea clienților prin toate canalele noastre de comunicare (telefon, e-mail, site-ul magazinului, rețele de socializare, etc.), vei administra paginile magazinului nostru, vei participa activ la dezvoltarea și extinderea magazinului online și vei fi mereu gata să oferi informații despre produse clienților noștri.
Pe lângă abilități de comunicare interactivă, ne-am dori să nu te sperie lucrul cu casele de marcat, gestionarea stocului şi nici alte lucruri în care Cleştuţ îţi va cere ajutorul. De ce? Întrucât acest post nu este o piesă de puzzle cu margini prestabilite, ci este un post dinamic unde ai libertatea să vii cu sugestii și punem accent pe spiritul de inițiativă.
Partea activă a job-ului, cea care îți va pune sângele în mișcare și te va desprinde de pe scaun include gestionarea, procesarea și expedierea comenzilor (colete de mici dimensiuni, relaţionare cu curierii şi platformele de curierat).
Vrem să vii în cadrul echipei Thecon, în proiectul nostru din domeniul informaticii aplicate şi comercializare de produse IoT: magazinul online Cleşte.ro, care tocmai a împlinit 3 ani.
Dacă vrei să faci parte din echipa noastră și te regăsești în descrierea de mai sus, trimite-ne un CV și noi vom fi încântați să te cunoaștem.
Rolul tău va fi acela de a răspunde diverselor întrebări și cereri care vin din partea clienților prin toate canalele noastre de comunicare (telefon, e-mail, site-ul magazinului, rețele de socializare, etc.), vei administra paginile magazinului nostru, vei participa activ la dezvoltarea și extinderea magazinului online și vei fi mereu gata să oferi informații despre produse clienților noștri.
Pe lângă abilități de comunicare interactivă, ne-am dori să nu te sperie lucrul cu casele de marcat, gestionarea stocului şi nici alte lucruri în care Cleştuţ îţi va cere ajutorul. De ce? Întrucât acest post nu este o piesă de puzzle cu margini prestabilite, ci este un post dinamic unde ai libertatea să vii cu sugestii și punem accent pe spiritul de inițiativă.
Partea activă a job-ului, cea care îți va pune sângele în mișcare și te va desprinde de pe scaun include gestionarea, procesarea și expedierea comenzilor (colete de mici dimensiuni, relaţionare cu curierii şi platformele de curierat).
Vrem să vii în cadrul echipei Thecon, în proiectul nostru din domeniul informaticii aplicate şi comercializare de produse IoT: magazinul online Cleşte.ro, care tocmai a împlinit 3 ani.
Dacă vrei să faci parte din echipa noastră și te regăsești în descrierea de mai sus, trimite-ne un CV și noi vom fi încântați să te cunoaștem.
Descrierea companiei
THECON SRL este o companie înfiinţată în 2006 cu sedii in București și Galați, specializată în furnizarea de servicii IT (web design, dezvoltare web, SEO, SEM și SMM) de înaltă calitate partenerilor și clienților.
Echipa noastră se află într-o continuă creștere, iar managementul companiei sprijină în mod constant dezvoltarea personala și profesională a fiecarui membru în cadrul unui mediu relaxant și prietenos. Motivarea echipei este o componentă importantă a organizației, din acest motiv beneficiile și integrarea fiecărui coleg în cadrul firmei sunt repere ce ne ghidează activitatea zilnică de echipă unită, inovativă și performantă.
