Operator procesare comenzi

1 poziție

Candidatul Ideal

Căutăm un Operator Comenzi pentru un restaurant fast-casual și quick service, ce funcționează doar în regim de delivery, locație centrală în București, sector 1, zona Cișmigiu, program L-D, in ture de ︀︋️︈︎︈︈︄︂︆︄︆︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎la 10:00 la 18:00 sau de la 18:00 la 02:00.

Dacă ești o persoană organizată, atentă la detalii și dornică să lucreze într-un mediu dinamic, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.
Experiența anterioară în procesarea comenzilor online sau într-un domeniu similar reprezintă un avantaj însă nu este obligatorie.

Ne dorim să ai:

Abilități bune de organizare și gestionare a timpului;
Atenție la detalii și precizie în activități repetitive;
Abilități de comunicare excelente și orientare către satisfacerea clienților.

Dacă ești o persoană proactivă, dornică să învețe și să se dezvolte într-un mediu dinamic, te încurajăm să aplici pentru poziția de Operator Procesare Comenzi.
Rolul necesită prezență fizică la sediul nostru.

Descrierea jobului

preluarea comenzilor din tabletele aplicatiilor de delivery;
verificarea și confirmarea datelor clienților;
introduce comenzile în sistemul de gestiune;
picking ︃︁︃︃︁︂︀︁︀︁︀︂︃︃︉︉︁︂︈și packing pe produse conform comenzilor;
predarea comenzilor către curieri;
verificarea disponibilității produselor;
colaborarea cu departamentele interne pentru a asigura livrarea promptă a comenzilor;
menținerea unei comunicări eficiente cu clienții pentru a oferi informații despre stadiul comenzilor, a solutiona cerințele speciale ale acestora referitoare la modalitatile de livrare, inlocuire de produse, aplicare de vouchere.