Operator Call Center

1 poziție

Candidatul Ideal

Dacă dorești să devii colegul nostru, ar fi de preferat să îndeplinești câteva condiții:
- competente in comunicare;
- competente in organizare si planificare;
- cunostinte in MS Office ( Excel)
- atitudine proactiva si capacitate de a rezolvare prompta a problemelor;

Ca și trăsături de personalitate, ar trebui să fii:

1. Responsabil;
2. Implicat, persuasiv;
3. Rapid în reacții, dinamic;
4. Organizat și planificat;
5. Dornic de performanță.

Descrierea jobului

Principalele tale activități vor fi:

- sa raspunzi la apelurile clientilor si sa introduci in CRM solicitarile acestora;
- ︁︀︂︃︃︇︂︁︃︁sa redirectionezi apelurile catre persoanele responsabile;
- sa rezolvi solicitarile clientilor la telefon;
- sa oferi informatiile necesare despre serviciile companiei si imobilele ofertate;
- sa oferi consultanta clientilor companiei;
-sa contactezi clientii companiei telefonic pentru a promova pachetele de servicii oferite de Fidelia Casa si Fidelia Credit cu scopul obtinerii unor intalniri cu consultantii companiei
- sa completezi rapoarte despre interactiunile cu clientii.

Beneficiile tale:

Salariu fix + bonusuri de performanta;
Sprijin constant pentru a face performata;
Posibilitati reale de avansare ( Team Leader, Broker Imobiliar, Broker de Credite, Office Manager);
Traininguri;
O echipă tânără și motivată!

Descrierea companiei

DE CE FideliaCasa?

Responsabilitate + Munca = Incredere
Fidelitate = Incredere + Consecventa

Pentru că îți oferim SIGURANȚĂ : suntem de 22 ani pe piața imobiliară ieșeană și funcționam în 2 puncte de lucru.
Pentru că îți oferim un MEDIU PROFESIONIST de lucru, bine organizat și cu o structură organizațională bine definită. Pentru că există LOGISTICĂ și condiții de muncă propice pentru a-ți face jobul la cele mai înalte standarde și la maximum de performanță.
Pentru că îți oferim șansa de a te dezvolta, de a urca pe TREPTE DE CARIERĂ, atât ca și om de vânzări cât și în management.
Pentru că știm să răsplătim corespunzător munca, implicarea și rezultatele. Pentru că știm să ne distrăm și să ne bucurăm .

Pentru ca ești bun și vrei să lucrezi împreună cu cei mai buni!

Iată câteva motive pentru a te alătura echipei noastre. Poate fi unul dintre cei mai importanți pași din viata ta!