Candidatul Ideal
Dacă ești o persoană comunicativă, responsabilă și îți dorești să lucrezi într-un mediu modern, aplică acum!
Cerințe:
Cerințe:
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă;
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan;
- Cunoștințe de bază în operarea computerului și navigarea pe internet;
- Experiența anterioară în call-center sau domeniu similar reprezintă un avantaj;
- Atitudine pozitivă și dorința de a ajuta clienții.
Descrierea jobului
Responsabilități:
Beneficii:
- Oferirea de suport clienților prin telefon, email sau chat;
- Preluarea comenzilor și gestionarea solicitărilor clienților;
- Rezolvarea problemelor și întrebărilor legate de produse, livrări, plăți și returnări;
- Oferirea de informații corecte și precise privind produsele și promoțiile magazinului online;
- Menținerea unei relații excelente cu clienții și asigurarea unei experiențe pozitive.
Beneficii:
- Pachet salarial atractiv și bonusuri în funcție de performanță;
- Mediu de lucru prietenos și dinamic;
- Posibilități de dezvoltare profesională;
- Program de lucru L-V, 09:00-17:30;
- Contract de muncă pe perioadă nedeterminată;
- Discount special pentru achiziționarea produselor noastre.
- Training continuu și suport în integrarea în echipă.
Descrierea companiei
Cu experiența a peste 200000 de clienți fericiți, echipa Tenq vine în întâmpinarea noilor vizitatori cu o gamă variată de produse inovative menite să iți ușureze activitatea sau să iți îmbunătățească stilul de viață.
Filosofia Tenq se bazează pe relația de încredere dintre vânzător și cumpărător, încercând cu fiecare client să devenim un partener de nădejde și un loc în care revii de fiecare dată cu siguranța unei cumpărături reușite.
