Operator Call Center Data Entry
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Cerințe:
Abilități bune de comunicare și ascultare activă.
Experiență anterioară în call center sau în preluarea comenzilor reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a aplicațiilor de tip CRM.
Capacitatea de a lucra eficient sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Atenție la detalii și acuratețe în introducerea datelor.
Descrierea jobului
Preluarea apelurilor de la clienți pentru comenzi, întrebări și suport.
Introducerea corectă și promptă a comenzilor în sistemul ︁︀︂︃︃︇︅︀intern.
Verificarea și actualizarea informațiilor despre clienți și comenzi.
Asigurarea unei comunicări clare și eficiente cu clienții pentru confirmarea comenzilor.
Gestionarea eventualelor reclamații sau probleme și redirecționarea acestora către departamentele relevante.
Beneficii:
Salariu competitiv, plus bonusuri pentru performanță.
Training inițial și oportunități de dezvoltare profesională.
Program de lucru flexibil sau în ture, adaptat nevoilor tale.
Mediu de lucru plăcut și colegi prietenoși.
Descrierea companiei
Optic Partner este un lider pe piața soluțiilor optice din România, dedicat furnizării de produse și servicii de înaltă calitate pentru o vedere clară și sănătoasă. Înființată cu scopul de a îmbunătăți viața clienților noștri prin oferirea de soluții optice personalizate, compania noastră se mândrește cu o gamă largă de produse, de la ochelari de vedere și ochelari de soare, până la accesorii de întreținere.