Online Security Agent

Global HR recruteaza un rol de Agent Online Security, pentru clientul nostru, o companie din industria jocurilor de noroc online.

Bucuresti - Sector 1 (zona Floreasca)

Cerințe:
- Studii medii (12 clase finalizate)
- Atentie sporita la detalii
- Capacitatea de a lucra un program flexibil, inclusiv nopți, weekenduri sau sărbători legale
- Cunostinte de Microsoft Office, in special Excel
- Capacitatea de a prioritiza sarcini multiple, identificarea și rezolvarea în mod proactiv a problemelor în condiții de stres
- Dorința de a învăța
- Experiența în asistența clienților online, introducerea datelor sau QA, de preferință în industria jocurilor de noroc

Descrierea postului:
Agentul Online Security se va ocupa de:
- Verificarea detaliilor clienților noi și actuali
- Verificarea ︁︀​︂︃︃​︉︉​︁︂︈documentelor furnizate și validarea acestora
- Evaluarea riscului financiar, privind anumite tranzacții ale clienților
- Creare de rapoarte bazate pe activitatea jucătorului
- Contactarea clienților companiei prin e-mail, telefon sau chat, pentru a discuta cu acestia daca apar probleme

Ceea ce oferim:
- Pachet salarial atractiv
- Tichete de masa
- Bonusuri lunare de performanta
- Bonusuri de sarbatori
- Echipa tanara si un mediu de lucru placut
- Oportunități de avansare

Esti in cautarea unui job? Noi te putem ajuta!
Global HR Services este o companie specializata in furnizarea serviciilor de resurse umane si avem ca misiune sa construim echipe performante si motivate. In plus, venim in sprijinul clientilor nostri prin servicii de consultanta, precum si salarizare si administrare de personal.