Candidatul Ideal
Ai abilitati de negociere si esti expert(a) in gasirea celor mai bune solutii? Iti place sa transformi situatiile complicate in experiente pozitive? Atunci esti exact persoana pe care o cautam! 🤩
Ce cautam la tine:
Ce cautam la tine:
- Abilitati excelente de comunicare si persuasiune;
- Capacitatea de a rezolva problemele cu tact si empatie;
- Organizare si atentie la detalii;
- Experienta in colectarea debitelor sau relatii cu clientii e un plus, dar nu obligatorie;
- Cunoasterea limbii ruse- fluent;
- Cunostinte medii de limbi straine (engleza);
- Cunostinte bune de MS Office (e mereu util sa stii cum sa pui totul in Excel 😊)
Descrierea jobului
Descrierea Jobului:
Ce iti oferim noi?
😎Mediu de lucru atractiv: Valorile precum integritatea si respectul sunt fundamentale pentru succesul nostru colectiv;
💼Oportunitati de dezvoltare profesionala: Beneficiezi de programe de training si cursuri pentru a-ti dezvolta abilitatile;
🤙Cultura organizationala incluziva: Experimenteaza un mediu de lucru diversificat si incluziv, unde fiecare contributie este valorizata si respectata;
🤗Echipa prietenoasa: Alatura-te unei echipe unite, in care se incurajeaza colaborarea, sprijinul si schimbul de idei;
💰Salariu fix atractiv, tichete de masa, bonus in functie de performanta si beneficii suplimentare.
- Initierea de apeluri telefonice, catre debitori/ girantii acestora/ angajatorii acestora (daca este cazul) in vederea recuperarii sumelor ︁datorate de acestia;
- Adaptarea strategiei privind fiecare client in parte, pe baza analizei situatiei debitorului, a garantiilor si a asteptarilor viitoare;
- Transmiterea de notificari/ somatii debitorilor in functie de rezolutiile apelurilor telefonice personalizand modalitatea de abordare pentru fiecare client in parte;
- Procesea scrisorilor returnate catre Societate si analizarea motivelor de refuz in vederea identificarii si corectarii informatiilor eronate/ lipsa;
- Preluarea apelurilor de la debitori si stabilirea angajamentelor de plata a sumelor datorate de acestia,
- Pastrarea confidentialitatii lucrarilor efectuate si informatiilor gestionate.
Ce iti oferim noi?
😎Mediu de lucru atractiv: Valorile precum integritatea si respectul sunt fundamentale pentru succesul nostru colectiv;
💼Oportunitati de dezvoltare profesionala: Beneficiezi de programe de training si cursuri pentru a-ti dezvolta abilitatile;
🤙Cultura organizationala incluziva: Experimenteaza un mediu de lucru diversificat si incluziv, unde fiecare contributie este valorizata si respectata;
🤗Echipa prietenoasa: Alatura-te unei echipe unite, in care se incurajeaza colaborarea, sprijinul si schimbul de idei;
💰Salariu fix atractiv, tichete de masa, bonus in functie de performanta si beneficii suplimentare.
Descrierea companiei
IMPROVEMENT CREDIT COLLECTION SRL (ICC) a fost infiintata in iulie 2013 de catre Grupul Financiar BANCA TRANSILVANIA, ca o companie furnizoare de servicii de colectare a creantelor, prin proceduri extra-judiciare si prin intermediul procedurilor judiciare.
Banca Transilvania (BT) este cel mai mare grup financiar din Romania. Misiunea sa este de a sustine dezvoltarea mediului de afaceri si comunitatile din care face parte, oriunde si oricand. Cu respect, pasiune si idei noi, banca sustine responsabil vise care se transforma in realizari. Viziunea BT este de a deveni o banca tot mai buna pentru clienti, echipa si actionari.
