Offboarding analyst with French

Cunoștințe și experiență:︉︀︉️︅︃︁︇​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
• Experiență de minimum 1 an în Back-Office bancar sau BPO;
• Cunoașterea reglementărilor și proceselor specifice pentru Back-Office;
• Orientare spre detalii și calcule numerice;
• Rigurozitate, integritate și responsabilitate;
• Capacitatea de a-și însuși rapid cunoștințe;
• Cunoștințe de limba franceză – nivel B1 (detalii: nivel B2 minim - Înțelegere; nivel B1 minim - Scris; nivel A2 minim - Oral);
• Cunoașterea produselor Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Foarte bune abilități de comunicare în scris și verbal;
• Fluent în limba engleză – avantaj;
• Cunoașterea reglementărilor de conformitate și normelor KYC reprezintă un avantaj;
• Cunoașterea produselor și serviciilor bancare de retail reprezintă un avantaDescrierea jobulu

Responsabilități principale:
• Cunoașterea procedurilor și utilizarea aplicațiilor bancare specifice procesului de Offboarding (în special procedurile de conformitate și prevenirea fraudelor);
• Verificarea eligibilității clienților pentru a procesa închiderea relației;
• Pregătirea scrisorii de închidere a relației cu banca;
• Analiza și tratarea instrucțiunilor clientului;
• Realizarea operațiunilor specifice legate de închiderea serviciilor și a produselor bancare;
• Calculul soldurilor, redactarea de documente justificative aferente operațiunilor înregistrate (fișa contabilă, dosare de recuperare, ordine de plată etc.);
• Crearea dosarelor clienților;
• Comunicarea cu toți actorii prin interacțiunea cu clienții, Back Office, alte entități din grup;
• Arhivarea dosarelor.

Descrierea companieiProhuman APT se remarcă de 30 de ani pe piața de resurse umane din România, fiind una dintre primele trei agenții din domeniu. Cu o experiență vastă și o echipă dedicată, compania pune accent pe identificarea celor mai potriviți candidați, dar și pe satisfacerea cerințelor riguroase ale clienților săi. Se implică activ în dezvoltarea carierei candidaților, contribuind astfel la creșterea valorii lor profesionale și la consolidarea unei relații pe termen lung între aceștia și angajatori.
De-a lungul timpului, Prohuman APT a reușit să se diversifice și să acopere o gamă largă de industrii, fiind prezentă în sectoare cheie precum BPO (Business Process Outsourcing), Finanțe și bănci, IT&C, Inginerie, Retail, Automotive și Sales/Marketing. În ciuda acestei diversități, agenția nu se limitează doar la aceste domenii, având capacitatea de a răspunde cerințelor pieței de muncă dintr-o varietate de alte sectoare.
Contact: Str. Aviator Popisteanu, nr. 54A, sector 1, București; office@prohuman.ro; +40 21 222 13 03.
Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2005 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7.
Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638.
PROHUMAN APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.prohuman.ro.