Candidatul Ideal
Sociabil, rabdator, organizat, perseverent, cu simtul masurii si al datoriei bine dezvoltate.
Experienta pe un post similar ar fi un avantaj.
Experienta pe un post similar ar fi un avantaj.
Descrierea jobului
Rsponsabilitati
- echipa tanara, flexibila, mediu de lucru placut;
- bonusuri si comisioane in functie de rezultate;
- participarea la stagii de pregatire profesionala si excursii de informare;
- salariu motivant.
- Menținerea unei comunicări permanente cu clienții;
- Folosirea comunităților & canalelor & grupurilor whatsapp, atât pentru transmiterea mesajelor de promovare, cât și pentru păstrarea unei relații strânse cu clienții;
- Gestionarea feedback-urilor și reclamațiilor;
- Interacțiunea în social media (administrarea comentariilor și mesajelor pe toate canalele);
- Transmiterea chestionarelor post vacanță și realizarea de rapoarte periodice;
- Întreținerea și îmbunătățirea programului de fidelizare a clienților (idei constante de motivare a membrilor prin noi beneficii, concursuri etc.);
- Comunicarea prin e-mail & SMS marketing;
- Segmentarea bazei e date a clienților și identificarea noilor tool-uri de automatizare;
- Creare conținut social media (experiență în crearea de postări & reels pentru canalele Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google Business);
- Minime cunoștințe de realizare a materialelor grafice simple (ex. Canva);
- Redactarea de advertoriale, comunicate de presă și articole blog;
- Identificarea noilor oportunități de lărgire a audienței.
- echipa tanara, flexibila, mediu de lucru placut;
- bonusuri si comisioane in functie de rezultate;
- participarea la stagii de pregatire profesionala si excursii de informare;
- salariu motivant.
Descrierea companiei
Cu o experiență de peste 20 de ani în industria turismului, Europa Travel este una dintre cele mai cunoscute agenții de turism din România, specializată în circuite turistice, sejururi și vacanțe personalizate. Misiunea noastră este de a oferi clienților experiențe memorabile și servicii de calitate la prețuri avantajoase.
Dacă ești pasionat de călătorii și îți dorești să lucrezi într-un mediu dinamic și prietenos, te invităm să aplici!
