Candidatul Ideal
🔧 Lider autentic – Ești persoana care inspiră și motivează echipa să atingă performanța, menținând o atmosferă pozitivă și productivă.
📚 Expert tehnic – Ai cunoștințe solide în domeniul auto și înțelegi în profunzime procesele și echipamentele unui service modern.
🧩 Organizator desăvârșit – Poți coordona eficient activitatea zilnică a unui service auto, având grijă ca fiecare detaliu să fie gestionat impecabil.
🚀 Orientat către soluții – Rămâi calm în situații de presiune și găsești mereu cea mai bună rezolvare, atât pentru clienți, cât și pentru echipă.
📈 Orientat spre rezultate – Ai un focus clar pe îndeplinirea obiectivelor, fie că vorbim despre satisfacția clienților, creșterea eficienței sau dezvoltarea echipei.
🗣️ Comunicativ și empatic – Poți interacționa cu ușurință cu clienții și echipa, menținând un ton profesional și prietenos.
🎯 Experiență relevantă – Ai coordonat cu succes un service auto timp de cel puțin 3 ani, demonstrând abilități excepționale de management.
🚗 Mobil și flexibil – Deții permis de conducere categoria B și ești dispus să te adaptezi cerințelor unui mediu dinamic.
🌟 Pasionat de excelență – Îți dorești să contribui la un brand premium și să faci parte dintr-o echipă de elită.
📚 Expert tehnic – Ai cunoștințe solide în domeniul auto și înțelegi în profunzime procesele și echipamentele unui service modern.
🧩 Organizator desăvârșit – Poți coordona eficient activitatea zilnică a unui service auto, având grijă ca fiecare detaliu să fie gestionat impecabil.
🚀 Orientat către soluții – Rămâi calm în situații de presiune și găsești mereu cea mai bună rezolvare, atât pentru clienți, cât și pentru echipă.
📈 Orientat spre rezultate – Ai un focus clar pe îndeplinirea obiectivelor, fie că vorbim despre satisfacția clienților, creșterea eficienței sau dezvoltarea echipei.
🗣️ Comunicativ și empatic – Poți interacționa cu ușurință cu clienții și echipa, menținând un ton profesional și prietenos.
🎯 Experiență relevantă – Ai coordonat cu succes un service auto timp de cel puțin 3 ani, demonstrând abilități excepționale de management.
🚗 Mobil și flexibil – Deții permis de conducere categoria B și ești dispus să te adaptezi cerințelor unui mediu dinamic.
🌟 Pasionat de excelență – Îți dorești să contribui la un brand premium și să faci parte dintr-o echipă de elită.
Descrierea jobului
Responsabilități principale:
1. Coordonarea activității de service:
1. Coordonarea activității de service:
- Organizarea și supravegherea zilnică a activității echipei tehnice ( mecanici ) și administrative ( consilieri )
- Asigurarea respectării standardelor de calitate și siguranță.
- Recrutarea, instruirea și evaluarea performanței personalului din service.
- Crearea unui mediu de lucru pozitiv și motivant pentru echipă.
- Monitorizarea satisfacției clienților și rezolvarea solicitărilor acestora.
- Asigurarea unui nivel ridicat de profesionalism în relația cu clienții.
- Monitorizarea utilizării resurselor și propunerea de soluții pentru optimizarea acestora.
- Verificarea documentației necesare: devize, rapoarte de calitate, inspectii finale
- Implementarea proiectelor noi stabilite de Directorul General.
- Analiza performanței service-ului și propunerea de soluții pentru creșterea eficienței și profitabilității.
Descrierea companiei
Suntem Optimal Auto, un service auto premium, recunoscut pentru calitatea superioară a serviciilor și atenția deosebită acordată fiecărui client. Fondat pe valori solide, oferim soluții complete pentru întreținerea și reparația autovehiculelor, având un portofoliu diversificat de servicii, de la reparații mecanice și electrice până la service roti și recondiționarea turbosuflantelor.
Suntem service partener oficial al BMW, Volkswagen Group, Porsche, si Mercedes, având dreptul să înregistram operațiunile efectuate în istoricul online al acestor mărci. Acest statut subliniază poziția noastra de lider pe piața serviciilor auto din vestul Romaniei.
Joburi similare
