Candidatul Ideal
Cerinte:
- Cunoasterea sistemelor SO Windows Xp/7/10, MsOffice, network base;
- Limba engleza la un nivel mediu-avansat;
- Limba italiana la un nivel mediu-avansat (reprezinta un avantaj).
Descrierea jobului
- Discutii cu clientii si utilizatorii de computer pentru determinarea naturii problemelor si rezolvarea acestora;
- Investigarea, diagnosticarea și remedierea defecțiunilor software și hardware ale computerului;
- Repararea si inlocuirea anumitor parti ale aparaturii;
- Evidenta registrelor de licente software;
- Gestiunea stocurilor de aparatura, materiale de consum si alte bunuri.
Descrierea companiei
Konecta este un furnizor global de servicii inovatoare de top în managementul proceselor de afaceri și outsourcing digital pentru relațiile cu clienții, având 120.000 de angajați pasionați care lucrează în 30 de limbi, pe 4 continente și în 26 de țări.
Axându-se pe nevoile și oportunitățile unice ale fiecărei industrii, Konecta oferă o gamă completă de soluții end-to-end pentru gestionarea relațiilor cu clienții – inclusiv achiziție, retenție, servicii pentru clienți, suport tehnic și colectare – toate bazate pe un model de afaceri sustenabil.
Aceste servicii sunt construite pe un portofoliu de expertiză de clasă mondială, care acoperă experiența clienților și managementul proceselor, soluții digitale și tehnologii de ultimă generație.
Cu sediul central în Madrid, Konecta generează venituri globale de 2 miliarde de euro, colaborând cu peste 500 de clienți, incluzând unele dintre cele mai mari nume din telecomunicații, energie, banking, mobilitate, retail și comerț electronic.
Cu peste 2000 de angajati in Romania, Konecta se numara printre companiile de prestigiu pe piata de call center romaneasca.
Te asteptam in echipa noastra!
www.konecta-group.ro www.konecta-group.com
