Export customer service & documentation

Capacitatea de a se adapta
Spirit de echipa
Capacitatea de a intelege procedee de lucru
Capacitatea de a comunica
Capacitatea de a indeplini sarcinile
Capacitatea de rezolvare a unor probleme
Capacitatea de a efectua calcule matematice simple
Capacitatea de a lucra independent
Capacitatea de a lucra în echipă
Abilitati în utilizarea uneltelor si echipamentelor
Utilizarea eficienta a materialelor
Utilizarea eficienta a timpului de muncă
Respectul faţă de lege
Respectul faţă de şeful ierarhic
Respectul fata de colegi
Respectul faţă de interesele societatii
Respectarea regulamentelor şi deciziilor aplicabile
Aptitudini deosebite
Asumarea responsabilitatilor
Efort intelectual

Redacteaza corespondenta cu clientii, furnizorii de servicii, partenerii cat si cu Armatorul;
Abordeaza clienti noi, promoveaza serviciile oferite de Companie ︃​︁︄︅​︇​︂︅︃prin transmiterea pe mail a prezentarilor si a ofertelor de transport maritim cat si rutier;
Dupa transiterea catre clienti a ofertelor, urmareste obtinerea comenzilor de transport, prin diverse mijloace si anume, negociere tarife daca este cazul, oferire de beneficii suplimentare. Contactul cu potentialul client se face pe e-mail si telefonic.
Corespondenta specifica si anume comenizle ferme de transport / solicitarea conditiilor speciale / confirmare de tarife se opereaza numai in scris, pe e-mail;
Preia comenzile ferme de transport venite din partea clientilor si transmite catre acestia formularele specifice in vederea confirmarii comenzii
Transmite catre client avizarea autocamionului / containerului care se va prezenta la incarcare in formatul agreeat de Companie;
Transmite catre terminalul de containere comenzile de incarcare / descarcare /stuffing marfa, specificatiile pentru autocamioanele care urmeaza sa incarce. Raspunde de lizibilitatea, corectitudinea, cat si suficienta informatiilor din comenzi/specificatii.Transmite catre firma de transport subcontractata, comanda ferma de transport auto
Tine legatura / verifica firma de transport pentru a se asigura ca autocamionul ajunge la client conform planificarii;
Verifica daca containerul a fost returnat in buna stare tehnica / optica in terminal, in caz contrar, in conformitate cu avizarile transmise procedeaza la facturarea clientului pentru eventualele reparatii;
Solicita clientilor copie dupa declaratia vamala de export;
Solicita clientilor in format electronic, documentele specifice necesare intocmirii / generarii conosamentului/bill of lading, verifica corectitudinea datelor/documentelor primite;
Genereaza / extrage si transmite catre client draftul de conosament;Solicita clientului confirmarea explicita a draftului de conosament.
Dupa plecarea navei, intocmeste si transmite facturile catre client in conformitate cu oferta comerciala transmisa cat si cu tarifele aprobate de catre Armator;
Participa la organizarea evenimentelor legate de promovarea imaginii firmei;
Executa orice alte dispozitii date de superiorul ierarhic direct sau de supraordonatii acestuia in realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei in limitele respectarii temeiului legal;