Dispecer (coloană auto transport ciment)

• studii medii;
• minim 1 an in activitatea de logistică;
• prezintă avantaj experiența anterioară în activități de tip call-center/dispecerat.

• abilitate de comunicare telefonică;
• abilitatea de a asculta și de a înțelege informațiile și ideile prezentate prin viu grai;
• abilitatea de a comunica informaţiile şi ideile prin viu grai astfel încât ceilalţi să înţeleagă;
• bune cunoştinţe operare PC;
• capacitate de efort;
• abilități de negociator;
• putere de concentrare și rezistenta la stres;
• capacitate de a lucra în program prelungit.

• recepționează telefonic, prin fax, e-mail sau orice altă formă de comunicare scrisă, comenzile de transport ciment transmise ︁︀​︂︃︃​︁︂︁​︆︄de către clienții Heidelberg Materials Romania S.A. ce vor fi efectuate cu mijloacele de transport ce aparțin sau sunt coordonate și dirijate de Heidelberg Materials Romania S.A.;
• verifică lista apelurilor ratate de client si apelează clienții care au închis, fără să li se răspundă, în vederea preluării solicitărilor acestora;
• completează și întreține baza de date cu numerele de telefon ale clienților;
• verifică și confirmă Șefilor Atelierelor Coloane Auto înregistrarea plăților efectuate în avans de către client;
• comunică clienților, la solicitarea acestora informații despre starea livrării;
• completează, în cel mai scurt timp și cu maximă acuratețe, informațiile din formularul SAP comandă dispecer, cu privire la comenzile de transport ciment primite, cu respectarea tuturor limitelor din punct de vedere comercial care i-au fost aduse la cunoștință;
• sub supravegherea Șefilor Atelierelor Coloane Auto alocă cursele aferente comenzilor primite pe flota auto disponibilă, prin contactarea telefonică a șoferilor proprii si închiriați;
• țin legătura cu angajații de pe posturile IDM pentru emiterea corecta a scrisorilor de transport;
• ține legătura cu terții la care sunt închiriate mijloace de transport, întocmește programele de lucru cu aceștia și raportează orice problemă Șefului Atelier Coloană Auto;

• Mediu de lucru profesionist
• Echipă puternică alături de care să te dezvolți;
• Pachet salarial atractiv
• Bonus anual de performață;
• Transport la/de la fabrică
• Asigurare medicală privată;
• Abonament medical privat
• Indemnizație de vacanță;
• Tichete de masă;
• 28 zile concediu odihnă;

• Testare cunoștinte operare calculator;
• Interviu.

Cine suntem noi:

Cu 51,000 de angajați în peste 50 țări la nivel mondial și o istorie impresionantă de peste 150 ani de experiență, Heidelberg Materials este unul dintre cei mai mari producători de materiale de construcții din lume, cu poziții de leader de piață în ciment, agregate și betoane. Produsele noastre sunt utilizate pentru construcția de case, infrastructură și facilități comerciale și industriale, satisfăcând astfel cerințele în creștere pentru locuințe, mobilitate și dezvoltare economică.

Cultura noastră organizațională se bazează pe echipe solide, focus puternic asupra nevoilor clienților și angajaților, creativitate și deschidere spre inovare, precum și gândire & acțiuni sustenabile. În calitate de precursor pe calea neutralității carbonului și a economiei circulare în industria materialelor de construcții, depunem eforturi pentru a identifica materiale și soluții sustenabile. Suntem ambițioși și depășim toate granițele pentru a consolida inovația și a aprofunda parteneriatele cu clienții noștri.

Heidelberg Materials Ronânia – Material to build our future!