Customer Service - Part time 4h (f/m)

• Ai studii superioare finalizate, cu diplomă de licență, sau în curs de finalizare;
• Experiența în domeniu reprezintă un avantaj;
• Cunoști la nivel mediu spre avansat limba engleză; cunoașterea limbii germane constituie un avantaj;
• Contăm pe disponibilitatea ta de a lucra în ture, fie remote, fie de la birou;
• Contăm pe tine că ești amabil, proactiv, flexibil și orientat către client și rezultate.

Împreună suntem Lidl, angajator de top pentru al 8-lea an consecutiv în România și pentru al 7-lea an în ︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂Europa. Vino alături de noi să faci parte dintr-o echipă pe care te poți baza, în care poți crește și de la care poți învăța în fiecare zi. Contează pe noi pentru un job care îți oferă toate beneficiile și oportunitățile care contează pentru tine.

• Contăm pe tine să preiei, verifici și redirecționezi solicitările venite prin diverse canale (telefon, e-mail și altele) către departamentele responsabile;
• Contăm pe tine să prelucrezi și soluționezi sesizărilor primite;
• Clienții contează pe tine să răspunzi întrebărilor adresate de ei referitoare la produse, săptămâni tematice și altele care fac referire la activitatea magazinelor Lidl.

• Ai studii superioare finalizate, cu diplomă de licență, sau în curs de finalizare;
• Experiența în domeniu reprezintă un avantaj;
• Cunoști la nivel mediu spre avansat limba engleză; cunoașterea limbii germane constituie un avantaj;
• Contăm pe disponibilitatea ta de a lucra în ture, fie remote, fie de la birou;
• Contăm pe tine că ești amabil, proactiv, flexibil și orientat către client și rezultate.

• Venit mediu brut lunar începând de la 3.500 RON raportat la norma de lucru menționată în anunț (include salariu brut, tichete de masă, prime și bonusuri).
• Contează pe noi pentru un plan personalizat de onboarding și un mentor dedicat;
• Pentru că sănătatea ta contează pentru noi, vei beneficia de asigurare medicală privată și asigurare de viață și accident;
• Contează pe noi pentru zile de concediu în plus, pe măsură ce crești alături de noi.
• Ne dorim ca ziua ta de naștere să fie specială și de aceea, îți oferim o zi liberă de care să te bucuri;
• Contează pe noi pentru dezvoltarea ta continuă asigurată de programele de training dedicate pe care le oferim.

#NoiLidl asigurăm un sistem de salarizare echitabil și nediscriminatoriu pentru toate rolurile din cadrul companiei.

Suntem prezenți pe piața din România din 2011, iar de atunci ne dezvoltăm sustenabil, oferind produse de calitate clienților, respect partenerilor, susținere comunităților locale, iar angajaților noștri, un loc de muncă sigur ce ține cont de beneficiile care contează pentru ei cu adevărat.
În prezent, în România avem peste 300 de magazine, 6 centre logistice și peste 10.500 de angajați în toată țara. În 2023, am fost desemnați Angajator de Top atât în România pentru al 7-lea an consecutiv, iar în Europa pentru al 6-lea an consecutiv.
Fie că lucrează în magazine, în depozite sau în sediile administrative, toți colegii noștri se dedică acelorași valori și motivației de a fi zi de zi, împreună, tot mai buni.