CUSTOMER CARE OFFICER
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
- Studii superioare finalizate, studiile economice reprezintă avantaj;
- Abilități foarte bune operare PC (Word, Excel, Outlook);
- Limba engleză la nivel mediu;
- Limba maghiară la nivel mediu reprezintă avantaj;
- Experiența în relații client / vânzări;
- Experienta într-o pozitie similara constituie un avantaj;
- Orientare catre client;
- Abilități de comunicare interpersonală;
- Abilități de planificare si organizare;
- Asumarea responsabilității;
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă;
- Capacitate de analiză, sinteză și atenție la detalii;
- Capacitate de a lucra în condiții de stres;
- Promptitudine în îndeplinirea sarcinilor;
- Deschidere spre schimbare și orientare spre rezultate;
- Initiativă și atitudine proactivă;
- Integritate și etică.
Descrierea jobului
Numar posturi vacante: 1
Contract ︃︁︄︅︃︇︂︁︉individual de munca pe perioada determinata de 1 an si timp de lucru 8 ore/zi.
Optiune Work from Home disponibila.
Responsabilități principale:
- Oferirea de informații telefonic, prin email și alte canale clienților companiei;
- Soluționarea cererilor, problemelor, reclamațiilor clienților;
- Înregistrarea în baza de date a solicitărilor clienților, a soluțiillor oferite acestora sau a modificărilor realizate;
- Gestionarea aspectelor de natură financiară în relația cu clientul (scandențe, întârzieri, plăți);
- Promovarea produselor companiei;
- Reținerea și loializarea clienților.
Descrierea companiei
Asirom este mai mult decât o companie de asigurări. Asirom a scris cel mai mare capitol din istoria asigurărilor din România în ultimii 30 de ani.
De-a lungul istoriei noastre, am înțeles că întoarcerea la lucrurile simple creează valoare. Ne folosim de tehnologie şi experiența în industrie pentru a oferi produse de asigurare moderne pentru o lume într-o continuă transformare.
În Asirom găseşti un partener care îşi poate oferi siguranța de a te bucura de lucrurile simple, protejând ceea ce contează pentru tine.
-
- 20 Nov. 2024
Customer Relationship Officer @ ING Office Ferdinand Cluj
ING BANK ROMANIA
Cluj-Napoca3000 - 5000 RON net / lună - 20 Nov. 2024
Customer Relationship Officer @ ING Office Stefan cel Mare
ING BANK ROMANIA
Constanta3500 - 6000 RON net / lună