Consultant Vanzari Online

Pentru a fi pe aceeasi frecventa cu noi ar fi bine:

• sa iti placa oamenii in general si sa fii o persoana rabdatoare
• sa ai abilitati de comunicare foarte bune atat ︁︂︊︇︌︈︃️​︂︆︄︆​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎verbal, cat si scris
• sa iti doresti sa lucrezi intr-o echipa in care flexibilitatea, invatarea continua, suportul, dar si eficienta, sunt piloni de baza (doar pe ei stim sa construim)
• sa fii o persoana cu atitudine faina, empatica, foarte bine organizata, deschisa la schimbari, dar si isteata
• sa fii orientat/a sa oferi solutii pentru provocarile cu care se confrunta clientii, si totodata, sa stii sa oferi si sa primesti zambete (chiar si telefonic)
• sa te simti confortabil/a intr-o discutie in limba engleza (strict nivel conversational)
• sa ai o gandire pragmatica si procedurala
• ​sa iti doresti sa aprofundezi aptitudinile in vanzari si negocieri

Cu experienta pe nisa de constructii/instalatii/design de interior ai un real avantaj pentru acest rol.

Ce vei face la noi in echipa?​

• vei oferta si vei gestiona proiecte atat pentru persoane fizice, cat si ︁︀​︂︃︃​︁︂︁​︆︄pentru juridice (constructori si dezvoltatori imobiliari)
• vei prelua apeluri telefonice, vei raspunde solicitarilor clientilor conform procedurilor (statusuri comenzi, upsell, cross-sell, plasare comenzi, detalii livrare, gestionare retururi)
• prin cadrul sistemul de ecommerce vei tine evidenta tuturor interactiunilor cu clientii si vei participa la imbunatatirea serviciilor din departament prin meetinguri punctuale cu colegii de la achizitii, logistica, financiar, marketing si bineinteles, cu managementul
• vei oferi asistenta in identificarea produselor pe site-ul nostru
• vei incepe cu o perioada de training alaturi de unul dintre antreprenori, timp in care te imprietenesti cu sistemul, procedurile, modul de lucru, dar si echipa
• te vei bucura impreuna cu noi de fiecare obiectiv atins! :)

Ce iti oferim:​

• pornind de la un salariu fix mai mult decat motivant, dar si tichete de masa, performanta ta va fi rasplatita si dupa un sistem de KPIs, mai specific, sistem de comisionare + unul de bonusare, astfel incat sa iti vezi mereu progresul si financiar
• posibilitatea de a fi intr-o echipa care se afla in punctul in care restructureaza departamentul de Vanzari, ceea ce inseamna ca vei faci parte din echipa de "arhitecti" ai firmei, lucru care iti va largi incredibil de mult perspectivele daca vizezi o pozitie de conducere pentru viitor
• pentru ca educatia este una din valorile noastre, vei avea acces la multe cursuri de dezvoltare personala
• mediu de lucru format din oameni tineri, entuziasti si ancorati la o strategie foarte faina de business
• nu in ultimul rand, vei invata despre digital, despre campanii de marketing, despre management, si nu in ultimul rand, vei invata sa-ti amenajezi singur/singura baia, promitem. :)

www.melthdesign.ro e un magazin online cu obiecte sanitare si diverse produse pentru baie cu design diferit si preturi mai mult decat accesibile.
Nucleul businessului este departamentul de Customer Care, prin care incercam sa eficientizam pentru clientii nostri tot procesul de achizitie al produselor de care e nevoie in amenajarea unei bai, de la comanda efectiva, consultanta telefonica, pana la livrarea coletelor.
De cand suntem pe piata, am crescut exponential, avem curaj, putere si resurse de mai mult. Pentru asta, avem nevoie de oameni faini in echipa noastră! :)