CONSILIER RELATII CLIENTI

• Abilitati necesare: Intelegere verbala, Expresivitate verbala si scrisa, Intelegerea textelor scrise.
• Aptitudini necesare: Comunicare, Ascultare activa, Gandire logica si rationala, Intelegerea textelor citite.
• Stil de munca: Atenţie la detalii, Respectarea obligaţiilor, Adaptabilitate / Flexibilitate, Integritate, Eficienta
• Cunostinte necesare: Comunicatii si Media, Limba materna romana, Vanzari si Marketing, Servicii Orientate catre Clienti, Strategie si Planificare, Implementare si Analiza, Bune cunostinte PC.

• Activitati generale: Comunicarea organizationala externa si interna, Obtinerea informatiilor, Organizarea, Planificarea si Prioritizarea muncii, Cooperarea cu colegii.
• Contextul muncii: Comunicare prin telefon / e-mail / fata în faţă.
• Valorile si necesitatile atasate muncii: Oferirea de asistenţă, Realizare, Perseverenta, Vointa, Putere de convingere.
• Interese ocupationale: Interese de afacere, Interese sociale, Interese de creatie, Interese legislative
• Vei planifica, organiza si participa activ la evenimentele si activitatile companiei pentru dezvoltarea afacerii.(congrese, expozitii, workshopuri, sesiuni de instruire)
• Vei fi responsabil de comunicarea organizationala interna si externa. Te voi ocupa in mod direct de clientii alocati, le vei oferi indrumare, consiliere si asistenta si vei rezolva situatiile specifice lucrului cu clientii directi(persoane fizice, persoane juridice si profesionisti din domeniul medical)
• Vei elabora si monitoriza in forma si continut materialele vizuale si audio de informare, reclama si promovare ale companiei si vei fi responsabil de avizarea acestora conform prevederilor aplicabile domeniului de activitate.
• Vei planifica si organiza activitati/proiecte/campanii pentru consolidarea si dezvoltarea continua a afacerii.
• Vei efectua sondaje de piata, clienti, produse, asimilate.
• Vei oferi suport constant colegilor de munca si te vei implica activ in cresterea calitatii nivelului intern de instruire prin oferirea constanta de training intern/sesiuni de informare/asimilate.
• Avantaj: experienta anterioara in pozitii similare in domeniul: dispozitive medicale/farmaceutic/sanatate/conex.
• Acceptam la selectie doar candidatii dispusi si apti sa lucreze doar cu prezenta fizica la sediul firmei, norma 8 ore/zi, 5 zile lucratoare/saptamana. Postul presupune si : Deplasari cu frecventa redusa in Bucuresti la partenerii companiei, Deplasari ocazionale in tara, Deplasari ocazionale in strainatate.

Descrierea companiei
Pharma Telnet SRL desfasoara activitati de comercializare cu amanuntul, de dispozitive medicale cu predilectie catre persoane fizice.
Pharma Telnet SRL este furnizor acreditat de dispozitive medicale in sistemul national al asigurarilor de sanatate, avand contracte in derulare cu Casele de Asigurari de Sanatate din Romania.
Pharma Telnet SRL este distribuitor unic al unor marci consacrate, produse in fabrici din Suedia si Germania.