-25%
La 25 ani de eJobs ai 25% discount la anunțuri & CV-uri. Folosește codul: La anunțuri și CV-uri folosind codul:
eJobs25

Consilier Receptie Service

Scania Romania
3 poziții
Anunț verificat

Anunț verificat

Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.

Candidatul Ideal

Consultantul de service lucrează în mod proactiv pentru a asigura îndeplinirea operațiilor cotidiene din recepția atelierului, precum și pentru a garanta îndeplinirea nevoilor și așteptărilor clienților, de la chestionarea acestora până la întocmirea facturii și verificarea satisfacției clienților. Acest rol contribuie la o utilizare optimă a atelierului, precum și la stabilirea unor relații profitabile și de lungă durată cu clienții.

Cerinte:
  • Studii superioare in domeniul tehnic constituie un avantaj
  • Orientare catre clienti (interni sau externi)
  • Cunostinte bune de limba engleza
  • Cunostinte avansate operare PC – MS Office (Word si Excel)
  • Capacitate de lucru sub presiune
  • Abilitati de comunicare excelente
  • Permis de conducere categoria B
  • Permis de conducere categoria C+E constituie avantaj
  • Abilitati de lucru in echipa, atentie la detalii, corectitudine si integritate

Descrierea jobului

Responsabilitati:
  • Gestioneaza functionarea Receptiei Service impreuna cu colegii sai asigurandu-se ca exista flux eficient al documentelor de lucru
  • Contactează ︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂clientii într-un mod proactiv
  • Construieste si dezvolta relatii cu clientii prin furnizarea de servicii excelente, asigurandu-se ca nevoile acestora sunt intrunite
  • Ofera suport tehnic clientilor
  • Promoveaza activ si eficient serviciile din atelier
  • Preia cererile clientilor si intocmeste comenzile de lucru
  • Administreaza chitante, incasari si alte documente similare ( incaseaza numerar, emite documente fiscale)
  • Administreaza comenzile de achizitii si facturile aferente
  • Preia, centralizeaza si transmite reclamatii primite de la clienti
  • Verifica si contacteaza clientii datornici in vederea recuperarii sumelor neplatite
  • Indeplineste responsabilitatile stabilite de seful de service

Beneficii:
  • Loc de muncă stabil, într-o companie solidă din punct de vedere financiar.
  • Condiții și instrumente de lucru moderne.
  • Plan de integrare personalizat. Participarea la cursuri de formare și dezvoltare. Oportunitati de dezvoltare profesionala la nivelul regiunii sau grupului Scania.
  • Satisfacţia unei munci interesante, care te va dezvolta constant.
  • Implicarea în proiecte de responsabilitate sociala.
  • Pachet salarial atractiv (include prime pentru diverse ocazii, bonusuri care recompensează performanța individuală, a echipei și a companiei, asigurare medicală privată care poate fi extinsă membrilor de familie, asigurare de viață, tichete de masa de 40 lei/zi lucrata etc.).

Descrierea companiei

Totul se leaga. Viitorul este al TAU.

Scania iti ofera un start unic in cariera. Produsele de clasa internationala, reteaua globala si concentrarea pe imbunatatirea continua iti ofera o rampa de lansare. Fie in Vanzari si Servicii, Marketing, Achizitii, Financiar sau in IT – dezvoltarea ta este solutia noastra cea mai sustenabila. Daca esti gata pentru provocare, iti oferim noi moduri de a avansa pana la capat si mai departe.

Publicat 5 Sept. 2024 Reactualizat 3 Oct. 2024 Expiră 5 Oct. 2024
Administrare cookies 🍪

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență presonalizată.

Permite activarea pentru a beneficia de avantajele lor.

Vezi politica noastră de cookies.