Candidatul Ideal
Studii medii/superioare finalizate cu diplomă de bacalaureat/licență;
Experiență anterioară pe același rol, sau in recepție/secretariat în domeniul medical, mimim 1 an;
Cunoștințe operare MS Office;
Cunoștințe limba engleză, nivel mediu;
Abilități dе comunicare, lucru in echipă și relaționare cu pacienții;
Persoană activă, diplomată, cu abilități dе rezolvare a problemelor.
Experiență anterioară pe același rol, sau in recepție/secretariat în domeniul medical, mimim 1 an;
Cunoștințe operare MS Office;
Cunoștințe limba engleză, nivel mediu;
Abilități dе comunicare, lucru in echipă și relaționare cu pacienții;
Persoană activă, diplomată, cu abilități dе rezolvare a problemelor.
Descrierea jobului
Asigură promovarea serviciilor medicale oferite de Grupul Medical Provita;
Respectă standardele si procedurile de comunicare cu pacienții/clientii;
Menține legătura cu medicul curant si cu pacienții, cu privire la finalizarea consultațiilor recomandate pacientului;
Întâmpină pacienții în ziua internării, se asigură de semnarea documentelor conform procedurii Biroului de Internări;
Verifică documentele necesare spitalizării, în funcție de asigurarea deținută de pacient;
Oferă suport telefonic sau in scris colegilor din Call Center si Recepția Medicală, in vederea soluționării solicitărilor primite de la pacienți/medici;
Programează si reprogramează pacienții, conform serviciilor solicitate (in mod direct, telefonic sau pe email) și a regulilor interne, îi informează despre pregătirea pentru diverse investigații/teste, necesare internării;
Asigură consilierea pacientului care se internează in spital, de la momentul ofertării, planificării internării, până la externare, colectare feedback pentru perioada de spitalizare;
Verifică facturile pacienților internați si se ocupă de externarea acestora;
Încasează contravaloarea serviciilor medicale și face predarea banilor conform procedurilor interne.
Beneficii:
Salariu fix;
Tichete de masă;
Asigurare privată de sănătate.
Durata contractului va fi pe perioada nedeterminata, program full-time.
Program de 8 ore/zi + pauză 30 min, în ture L-V: 07.00- 15.30 si 12:30- 21:00, duminica 2 ore in funcție de necesitate.
Respectă standardele si procedurile de comunicare cu pacienții/clientii;
Menține legătura cu medicul curant si cu pacienții, cu privire la finalizarea consultațiilor recomandate pacientului;
Întâmpină pacienții în ziua internării, se asigură de semnarea documentelor conform procedurii Biroului de Internări;
Verifică documentele necesare spitalizării, în funcție de asigurarea deținută de pacient;
Oferă suport telefonic sau in scris colegilor din Call Center si Recepția Medicală, in vederea soluționării solicitărilor primite de la pacienți/medici;
Programează si reprogramează pacienții, conform serviciilor solicitate (in mod direct, telefonic sau pe email) și a regulilor interne, îi informează despre pregătirea pentru diverse investigații/teste, necesare internării;
Asigură consilierea pacientului care se internează in spital, de la momentul ofertării, planificării internării, până la externare, colectare feedback pentru perioada de spitalizare;
Verifică facturile pacienților internați si se ocupă de externarea acestora;
Încasează contravaloarea serviciilor medicale și face predarea banilor conform procedurilor interne.
Beneficii:
Salariu fix;
Tichete de masă;
Asigurare privată de sănătate.
Durata contractului va fi pe perioada nedeterminata, program full-time.
Program de 8 ore/zi + pauză 30 min, în ture L-V: 07.00- 15.30 si 12:30- 21:00, duminica 2 ore in funcție de necesitate.
Descrierea companiei
La Grupul Nord, pacientul este pe primul loc în tot ceea ce facem, cu pasiune, dedicație, competență și corectitudine, oferind clienților noștri un act medical de calitate printr-o abordare multidisciplinară, cu sprijinul unei echipe de medici aflați în vârful carierei, educați și experimentați în medii internaționale, deschiși la nou și cu abordare umană.
Centrele noastre beneficiază de aparatură medicală de ultimă generație, acesta fiind un atu important și un instrument de bază pentru a avea cele mai noi abordări privind actul medical.
Grupul Nord, este una dintre puținele instituții medicale din țară specializată în Terapia Durerii și chirurgie minim invazivă a coloanei vertebrale. Începând cu luna ianuarie 2019, Centrul de Diagnostic și Tratament Provita a devenit primul Centru de Instruire în Terapia Durerii aprobat ESRA din Europa Centrală și de Est.
De asemenea, la Provita se tratează cancerul de prostată în fază incipientă, prin brahiterapie - procedură minim invazivă, alternativă viabilă la tratamentul chirurgical clasic dar cu o serie mare de avantaje față de acesta.
Centrele noastre beneficiază de aparatură medicală de ultimă generație, acesta fiind un atu important și un instrument de bază pentru a avea cele mai noi abordări privind actul medical.
Grupul Nord, este una dintre puținele instituții medicale din țară specializată în Terapia Durerii și chirurgie minim invazivă a coloanei vertebrale. Începând cu luna ianuarie 2019, Centrul de Diagnostic și Tratament Provita a devenit primul Centru de Instruire în Terapia Durerii aprobat ESRA din Europa Centrală și de Est.
De asemenea, la Provita se tratează cancerul de prostată în fază incipientă, prin brahiterapie - procedură minim invazivă, alternativă viabilă la tratamentul chirurgical clasic dar cu o serie mare de avantaje față de acesta.
