Consilier Client Service Auto (Cluj, Sf. Gheorghe, Galati)

• Ești empatic, lucrezi cu răbdare
• Ai abilitatea excelentă de comunicare
• Ai experiență într-o poziție similară
• Ești o persoană atrasă de domeniul tehnic, auto
• Ești orientat către clienți
• Ai abilitatea de a rezolva problemele apărute în mod profesional
• Ai nivel înalt de profesionalism în toate interacțiunile cu clienții

• Contactarea proactivă ︁︀​︂︃︃​︉︆​︆︄a clienților pentru prospectare și informarea lor despre serviciile și produsele disponibile.
• Întâmpinarea clienților în sediu cu respect și politețe, oferindu-le informațiile necesare.
• Gestionarea apelurilor telefonice pentru clarificarea solicitărilor și programarea lucrărilor.
• Programarea corectă a clienților în funcție de serviciile solicitate.
• Informarea clienților cu privire la modificările programărilor sau termenele de livrare.
• Prezentarea produselor și serviciilor oferite, evidențiind avantajele acestora.

• Respectarea codului vestimentar și a etichetei profesionale.
• Verificarea zilnică a echipamentelor și materialelor necesare.
• Aranjarea produselor conform normelor interne pentru vizualizare și identificare rapidă.
• Asigurarea curățeniei și a prezenței materialelor promoționale în sala de așteptare.

• Îndeplinirea obiectivelor de vânzări individuale și de echipă.
• Ofertarea produselor și serviciilor în conformitate cu politica companiei.
• Comunicarea promptă a prețurilor, condițiilor de vânzare și termenele de finalizare a lucrărilor către clienți.
• Gestionarea corectă a comenzilor de reparații și pieselor necesare.

• Respectarea condițiilor comerciale și urmărirea termenelor de plată impuse de departamentul de credite.
• Asigurarea corectitudinii datelor de scadență de pe facturile emise.

• Oportunități de dezvoltare profesională;
• Posibilitate calificare profesională prin firme de specialitate;
• Pachet salarial motivant.

Firma Nexxon SRL este unul dintre cei mai mari distribuitori de anvelope si camere de aer din Romania.

Ca o organizatie de import-export, Nexxon desface produse pe tot teritoriul tarii. Infiintat in 1996, Nexxon este un jucator important pe piata din Romania. Livreaza produse si servicii de cea mai buna calitate pentru piata, avand 20 de ani de experienta in domeniul anvelopelor. Firma furnizeaza produse fabricate dupa ultimele tehnologii din domeniu. A reusit astfel sa se inscrie printre liderii de companii de import-export anvelope din Romania.