Collection Team Leader

-Studii superioare finalizate: economice, administrative, juridice și/sau tehnice;
-Cunoasterea limbii engleze - nivel mediu;
-Gândire analitică și sintetică;
-Capacitate de prioritizare a sarcinilor, organizare si planificare;
-Capacitate de relaționare și comunicare, atât cu echipa cât și cu debitori/clienti/management/ colegi de pe același nivel ierarhic;
-Abilitati de leadership;
-Cunostinte operare pachet Ms Office;
-Experienta pe o pozitie similara de cel putin 1 an.

-Creează, implementează, susține și optimizează procesul de colectare;
-Gestioneaza portofoliile asignate si agentii de colectare din echipa;
-Trasează sarcini persoanelor ︁︀​︂︃︃​︇︅​︀din subordine și se asigură de îndeplinirea acestora în timp util;
-Participă activ la îmbunătățirea procesului de colectare, oferind soluții pentru buna functionare a activităților operaționale;
-Oferă feedback permanent persoanelor din echipa sa si evalueaza activitatea agentilor de colectare coordonati;
-Întocmește rapoarte periodice legate de activitatea echipelor din subordine și propune soluții de îmbunătățire;
-Se implică în soluționarea situațiilor de criză apărute, care pot afecta procesul de colectare;
-Se asigură de corectitudinea datelor introduse de către colectorii de debite în aplicațiile utilizate și de calitatea apelurilor efectuate de catre agenții de colectare;
-Participa la procesul de recrutare a noilor agenti de colectare.

BENEFICII:
-Pachet salarial format din: salariu de bază, bonusuri de performantă si tichete de masa;
-Prime acordate de sarbatorile legale;
-Contract pe perioadă nedeterminată;
-Abonament medical privat, la Regina Maria;
-Acces la platforma Telios Care (in parteneriat cu Pluxee);
-Fructe la birou;
-Mediu de lucru profesionist, activ, inovator și de tip participativ;
-Oportunitatea de a-ti incepe cariera intr-o companie multinationala;
-Posibilitati de dezvoltare profesionala;
-Program de lucru in ture saptamanale (luni-vineri in intervalul 09:00 – 17:30, respectiv 11:30 - 20:00).

KREDYT INKASO este unul dintre liderii pietei de colectare creante din Polonia, inca din anul 2001 si totodata, unul dintre cele mai mari grupuri de investitii din Europa. In prezent, isi desfasoara activitatea in tari precum Polonia, Rusia, Romania si Bulgaria.

Incepand din anul 2001, suntem prima companie din Polonia ce a investit in portofoliile de credite neperformante. Debutul companiei la Bursa de Valori din Varsovia, a avut loc 6 ani mai tarziu, in anul 2007.

KREDYT INKASO INVESTMENTS RO S.A., in calitate de operator de date cu caracter personal, efectueaza activitati de prelucrare a datelor cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila in materia protectiei datelor, necesare in vederea recrutarii si incheierii contractului de munca si conformarea cu obligatiile legislative si isi intemeiaza prelucrarea datelor pe obligatie legala si interes legitim. Procesul de recrutare nu implica realizarea de profile sau procese decizionale automate.

KREDYT INKASO INVESTMENTS RO S.A., precum si imputernicitii operatorului de date cu caracter personal KREDYT INKASO INVESTMENTS RO S.A., societati ce au ca obiect “activitati ale agentiilor de plasare a fortei de munca”, acreditate pe servicii de mediere a muncii, sau furnizori si parteneri contractuali pot colecta, prelucra si stoca urmatoarele categorii de date cu caracter personal: date de identificare, date de contact; conturi personale si profesionale de pe platforme de socializare, experienta profesionala, ocupatie, venit si/sau asteptari de venit, fotografie, adresa IP; orice alt tip de date care se pot corela pentru a duce la identificarea unei persoane si date care permit verificarea conditiilor de eligibilitate si de selectie aferente procesului de recrutare.

Datele cu caracter personal vor fi stocate in conditii de siguranta, iar legislatia in materia protectiei datelor cu caracter personal va acorda o serie de drepturi, precum: dreptul la informare, de acces la date, de rectificare, de stergere a datelor, la restrictionarea prelucrarii, la opozitie si de a va adresa ANSPDCP sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar. Pentru mai multe informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal, va rugam sa accesati:
https://kredytinkaso.ro/docs/NOTIFICARE_PRIVIND_PRELUCRAREA_DATELOR_%C3%8EN_LEG%C4%82TUR%C4%82_CU_PROCESUL_DE_RECRUTARE.pdf