Client Support Representative

Căutăm un Client Support Representative dedicat și entuziast, care să se alăture echipei noastre. Dacă îți place să oferi suport clienților și să rezolvi probleme, aceasta ar putea fi oportunitatea perfectă pentru tine!
Cerinte:
- Studii medii/superioare
- Experiență anterioară în customer service reprezintă un avantaj
- Abilitati de comunicare ;
- Planificarea si organizarea operatiunilor si a responsabilitatilor ;
- Rezistenta la situatii de stres ;
- Punctualitate ;
- Capacitatea de a lucra în echipa;

Responsabilitati:
​- Raspuns la solicitarile clientilor si rezolvarea situatiilor indicate de acestia ;
- Abilitati de comunicare atat in limba ︁︈​︁︁︈​︃︂​︇romana, cat si in limba engleza ;
- Gestionarea cererilor de despagubire ;
- Gestionarea pre-autorizarilor ;
- Implicarea in procesele departamentului Customer Care .

Beneficii:
- Dezvoltarea unei cariere pe termen lung in echipa MediHelp;
- Asigurare privata de sanatate dupa 6 luni;
- Salariu motivant
- Mediu de lucru dinamic și plăcut
- Oportunități de dezvoltare profesională

MediHelp International (​https://www.medihelp.ro/) este cel mai important furnizor de asigurări private de sănătate și asigurări medicale internaționale din Europa Centrală și de Est și este prezent pe piață de peste 15 ani. Cu reprezentanțe în România, Ungaria și Bulgaria, MediHelp îmbină cu succes asigurarea internațională de sănătate cu asistența medicală internațională, în beneficiului clienților săi.