Candidatul Ideal
Orange Romania este in cautarea unui nou coleg / unei colege pentru echipa Orange Shop Baia Mare! Daca preferi dinamismul si doresti sa lucrezi intr-o echipa de experti in vanzari si telecomunicatii, atunci aplica pentru postul de Cash Collection Representative. Cariera ta poate re/incepe aici! Obiectivul postului: Incaseaza diverse plati in numerar sau prin card clientilor Orange si vinde produse si servicii de reincarcare PrePay si accessorii. De asemenea, ofera informatii generale si suport clientilor companiei. Cerinte: - Nivel studii - cel putin nivel liceal; facultate in curs sau studii universitare finalizate - Experienta de minimum 1 an in vanzari sau domeniu conex -reprezinta un plus (relatii cu clientii sau merchandising) - Experienta in munca cu banii – incasare, realizare registru de casa - Fluenta in limba engleza – nivel avansat - Utilizator avansat a PC-ului (pachet Microsoft Office) Competente comportamentale: - Organizare si planificare - Orientare catre rezultate si capacitate de a transpune in actiuni concrete obiectivele, respectiv targetele in termenele setate - Focus pe client - Initiativa si pro-activitate - Munca in echipa - Relationare si comunicare eficiente
Descrierea jobului
Responsabilitati/Activitati de Executie: - Incaseaza in numerar si prin card bancar urmatoarele tipuri de plati: facturi, plati in avans, achizitie produse, reincarcari prepay. - Promoveaza si vinde produse si servicii de reincarcare PrePay si accesorii. - Asigura suport si efectueaza diferite modificari in contul clientilor: activeaza si dezactiveaza diverse servicii, inregistreaza operatiunile in baza de date. - Ofera informatii clientilor Orange referitoare la: facturi, tarife, oferte comerciale PrePay si post-oferte de fidelizare, amanare plati. - Coopereaza cu alte departamente din cadrul organizatiei in situatii ce privesc: loializarea clientilor, verificare si remediere alocare eronata a platilor, recuperare datorii din partea clientilor. - Ofera informatii si suport priving programul de fidelizare Orange Thank You. - Reconecteaza abonamentele suspendate in urma neplatii. - Incaseaza zilnic contravaloarea vanzarilor (in numerar) de la reprezentantii de vanzari. - Completeaza zilnic registrul de casa. - Verifica si pregateste banii pentru depunere la banca. - Verifica zilnic rapoartele POS si casa de marcat. - Gestioneaza stocul propriu de marfa si participa la efectuarea inventarului trimestrial al stocului din magazinele Orange. Iti multumim ca ai aplicat la Orange!
Descrierea companiei
Orange is the leader of the Romanian mobile telecommunications market with 10.383.481 million customers. Orange Romania is part of France Telecom - Orange, one of the world's leading telecommunications operators with over 200 million customers on five continents.
Orange means much more than technology, mobile telephony or GSM networks. It is a brand created to make human communication simpler and to bring value to the communities where it operates. The France Telecom - Orange Group has a well-defined corporate responsibility strategy, whereby we ensure that our work is carried out responsibly. Indeed corporate responsibility lies at the core of our brand's values, which in turn represent who we are and how we do business.If you want to build the Orange experience and join a great team, send us your CV by applying online at www.orange.ro/jobs .
